Dogana e spese doganali

Fermeranno il mio pacco in dogana? Per quanto tempo? Dovrò pagare altro oltre il prezzo già speso per l’acquisto?

In questo articolo cercheremo di affrontare questi argomenti e di approfondire anche altre tematiche relative ad aliexpress e la dogana, le spese doganali e come evitare le spese doganali in modo legale.

Nei nostri primi acquisti online fuori dall’Italia tra le cose che ci spaventano c’è anche la paura che il nostro pacco venga fermato in dogana, con il rischio di dover pagare altri soldi per il nostro acquisto. Quando si compra della merce fuori dai paesi europei si può incorrere nel rischio di dover pagare le spese doganali. Le “Spese doganali”  comprendono l’applicazione dell’IVA, ora al 22%, e il dazio doganale, che è difficili da individuare perché è variabile a seconda della categoria di appartenenza della merce.

Aliexpress e dogana

Anche nel caso degli acquisti online fatti dalla Cina e quindi degli acquisti su aliexpress, queste spese doganali si dovrebbero pagare, questo in teoria, perché in pratica non sempre accade, anzi, può essere raro avere queste spese, perché le spese doganali si possono evitare, basta un pò di attenzione nei nostri acquisti su aliexpress, come stare attenti al peso del pacco, al tipo di prodotto e al metodo di spedizione.

Quando acquistiamo online un prodotto fuori dal nostro paese, stiamo importiamo un bene, l’importazione di un bene porta al pagamento dell’IVA del paese di destinazione e del dazio doganale. Ormai la conosciamo un po’ tutti che cos’è l’IVA, ma il dazio doganale che cos’è? Il dazio doganale è una tassa espressa in percentuale sul valore della merce che stiamo importando, più precisamente questa tassazione viene chiamata “TARIC” tariffa integrata comunitaria.

Questo valore può essere difficile da calcolare perché non è fisso ma varia a seconda della categoria di appartenenza della merce.

Se abbiamo paura o timore di non sapere quanto si dovrà pagare nel caso che il nostro pacco venga controllato in dogana, l’unica cosa da fare per tranquillizzarci e quella di provare a calcolare prima dell’acquisto l’eventuale spesa, così da evitare sgradevoli sorprese.

Come si calcola il dazio doganale?

Per calcolare la spesa per il dazio doganale bisogna individuare nel sito dell’agenzia doganale la percentuale secondo le tabelle merceologiche introdotte dal Reg. (CEE) n. 2658/87, da applicare al nostro prodotto.

Vediamo velocemente insieme come fare:

  • andiamo nel nell’archivio nazionale della Tariffa Doganale d’uso integrata  https://aidaonline7.agenziadogane.it/nsitaricinternet/TaricServlet
  • dalla schermata che appare andiamo a cliccare sul riquadro in alto a sinistra con scritto “nomenclature” e dal menu che compare andiamo a cliccare su TARIC e poi su “indice TARIC”
  • Scorrendo l’elenco che compare, scegliamo la nostra categoria di appartenenza del prodoto che stiamo importando e cerchiamo la sua sotto-categorie fino ad individuare il nostro prodotto e la sua percentuale di tassazione.

Con questa percentuale di tassazione possiamo calcolare il dazio sul nostro prodotto, applicando la percentuale al valore del prodotto comprensivo del costo di spedizione.

Come calcolare tutte le spese doganali

Abbiamo visto come trovare e calcolare il dazio doganale ma purtroppo le spese doganali non di finiscono qua, vediamo nel dettaglio come sono composto e facciamo un esempio di calcolo:

Le spese doganali sono così composte:
Dazio TARIC + Addebito sdoganamento dal corriere (variabile in base al corriere scelto e quindi al metodo di spedizione) + iva 22%

Facciamo un esempio:

cover Iphon 30 euro + costo spedizioni 5 euro= 35€

Calcolo Dazio TARIC=  6,5% (per materiale plastico) su 35€ (costo prodotto più spedizione)= 2,27€

Calcolo IVA al 22% su 37,27 € (prodotto + spedizione + dazio) = 8,2 €

Quindi:

Spese doganali = IVA 8,2 € + Dazio 2,27 € = 10,47 €

A cui vanno però aggiunte le spese di sdoganamento, che in caso di corriere, anche se variabili, si aggirano sui 20 euro, mentre in caso di posta ordinaria di 5,50 euro, arrivando ad una cifra che varia dai 16 euro ai 30 o più.

Come si può vedere dall’esempio fatto, bisogna valutare bene se ci conviene acquistare un determinato prodotto, perché può succedere di dover spendere la metà o più del prezzo di acquisto. Per fortuna questo non accade sempre e stando attenti è possibile evitare le spese doganali. In dogana la merce viene controllata a campioni, soprattutto la merce spedita con posta ordinaria. Con un po’ di attenzione sui prodotti acquistati, sul metodo di spedizione e sul peso della merce, si possono evitare le spese doganali e in modo legale, vediamo come.

Su tutti i prodotti si pagano le spese doganali?

Qui c’è una brutta e una bella notizia.

Le spese doganali, o meglio i dazi, si pagano su tutte le tipologie di merce, anche se in percentuale diversa a seconda della categoria del prodotto, ma la bella notizia è che non si pagano dazi doganali per quei prodotti che hanno un costo inferiore a 22 euro! Quindi, se il nostro acquisto ha un valore dichiarato inferiore a 22 euro non pagheremo i dazi doganali. Attenzione che questo non vale su tutti i prodotti, perché fanno eccezione i prodotti alcolici, profumi e acqua di toletta, tabacchi e prodotti del tabacco. Per non aver dubbi ecco la legge:

L’esenzione dal pagamento dei diritti doganali è stabilita dal Regolamento CEE n.918 del 1983 e dal Decreto del Ministero delle Finanze n.489 del 5 dicembre 1997, e modificata dal Regolamento CE n.274 del 2008, in vigore dal 1 Dicembre 2008.

Il succitato Decreto Ministeriale, stabilisce, agli artt.5/6, l’esenzione dai diritti doganali per le importazioni da un Paese terzo di merci il cui valore non ecceda complessivamente euro 22,00 per spedizione, con esclusione dei prodotti alcolici, profumi e acqua di toletta, tabacchi e prodotti del tabacco, in attuazione del Regolamento CEE n.918/83 che sancisce, nell’art. 27, l’esenzione dai diritti doganali per le merci di “valore trascurabile”.

Molti si chiedono se possono dichiarare un prezzo diverso da quello pagato per evitare di pagare le spese doganali o per pagarne meno, è semplice, dichiarare un valore inferiore equivale a una evasione fiscale, e quindi a un reato. Se poi questo reato venga punito o individuato o meno è un’altra questione, si agisce comunque in modo illegale. Quindi per non pagare le spese doganali in modo legale è quello di acquistare prodotti inferiori a 22 €. Se abbiamo paura o timore delle spese doganali, Aliexpress è pieno di prodotti inferiori a questa cifra, prodotti che in italia spesso troviamo a tre volte il prezzo, quindi possiamo acquistare su aliexpress in tranquillità e non avere problemi di dogana.

Il peso della merce spedita

La possibilità che la merce venga fermata in dogana può cambiare a seconda del peso della merce, più il peso della spedizione è basso più ci sono possibilità che il pacco non venga fermato.

Per fare un esempio:

-un pacco sotto i 3 kg è veramente raro che venga fermato, potrei ipotizzare una percentuale del 1-2%;

-sopra i 10 kg è molto probabile, forse un 90% viene controllata. Ed è ancora più probabile che vengano applicati degli oneri di importazione. Se il vostro pacco viene fermato in dogana, non andate subito in panico, se la dogana ferma il pacco, non è detto che faccia pagare una tassa. Oltre al peso è importante anche in che modo l’oggetto acquistato viene imballato e spedito, se in un pacco come una scatola di cartone o se spedito in una busta. Nel primo caso è molto più probabile che la nostra merce venga fermata e ispezionata, mentre se è spedita dentro una busta e diretta a un privato, passa al 90% in modo diretto senza un controllo. Per questo spesso è meglio fare più acquisti con più spedizioni che fare un unico acquisto di più oggetti da un unico venditore e con un’unica spedizione, che porterà più peso, più ingombro, e l’utilizzo di un pacco invece che una busta.

Su Aliexpress è possibile acquistare da più venditori così da avere spedizioni diverse. Su ogni prodotto che si compra su aliexpress è presente una scheda con tutti i dati del prodotto, compreso il peso, così da evitare spedizioni troppo pesanti.

Metodi di spedizione

La scelta del metodo di spedizione può influire sia sui tempi che dobbiamo attendere per ricevere la merce sia sul costo finale, non solo sul prezzo pagato al momento dell’acquisto che varia a seconda del metodo scelto, ma anche perché il metodo di spedizione influisce sulla possibilità che il nostro pacco venga fermato in dogana, con il rischio di dover pagare delle tasse. Oltretutto, le tasse vengono calcolate anche sul costo della spedizione, aggravando ancor più la spesa. La possibilità che la nostra merce venga fermata in dogana è quasi certa usando i corrieri, mentre è molto bassa utilizzando la normale posta China Post o di Hong Kong. Per fortuna i venditori su aliexpress offrono diverse forme di spedizione.

Posso far apporre la parola “GIFT”?

Usare la parola “gift” (regalo) scritto sul pacco o sulla dichiarazione del valore era un metodo usato in passato, quando si usava e ancora conveniva comprare dagli USA per evitare la dogana. Ormai le regole sono cambiate, forse anche per il troppo abuso di questa strategia, ora apporre la scritta “gift” porta quasi sicuramente al blocco dell’oggetto, che poi verrà valutato dal doganiere. La valutazione è quasi sempre superiore al valore reale che si è pagato per l’oggetto, purtroppo questo vale anche per oggetti personali spediti dalla Cina e per regali veri. Quindi è importante dichiarare sempre “un valore” della merce.

È possibile comprare prodotti originali o copie di marche famose?

Si e si, ma…

Ci sono alcuni venditori che vendono copie di marche famose, come new balanc, Nike, Adidas, North facce, Rolex, ma è illegale comprare prodotti contraffatti, chi lo fa deve sapere che sta infrangendo la legge, anche per un solo prodotto e anche se molti lo fanno, bisogna sapere che può succedere che il pacco venga controllato in dogana e confiscato, si può così perdere i soldi dell’acquistò e rischiare di essere sanzionati. Il fatto che molti lo facciano e senza avere problemi non ci dà il permesso di infrangere le leggi.

È legale invece comprare dalla Cina prodotti originali di marca, ed è molto facile acquistare in Cina prodotti di marca, in particolare di abbigliamento ed elettronica. Le grandi marche che però incontrate a prezzi sorprendentemente bassi è molto probabile che siano delle copie, mentre marche meno costose è facile trovarle originali a prezzi molto inferiori al mercato italiano, anche il 50% in meno, con nessun rischio per la dogana perché è legale comprare prodotti originali in Cina, anche se il prezzo è molto più basso. È molto facile ottenere merce di qualità e il prezzo basso spesso è dovuto perché il venditore compra direttamente dalla fabbrica o perché la merce è per il mercato cinese.

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368 Responses

  1. Carlo ha detto:

    Sono due settimane che ho ordinato una tastiera usb ma ancora non mi è arrivato niente!
    Mi avranno fermato il pacco in dogana?
    In caso di un controllo in dogana quanto dovre pagare per una tastiera usb?
    Grazie

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Ciao Carlo,
      non ti preoccupare se ancora anche dopo due settimane non hai ricevuto niente, non è detto che sia fermo in dogana, se verrà fermato in dogana e dovrai pagare qualcosa, verrai contattato. Comprando su Aliexpress che metodo di spedizione hai scelto? Quanto costava l’oggetto? Vedrai che molto probabilmente non avrai altre spese.

      • Adina ha detto:

        Salve. Io ho aquistato un giacchetto al costo di 27€ da aliexpress. Ora ho paura che venga fermato dalla dogana. E possibile????

        • Aliexpress Italia ha detto:

          Salve Adina. Se il pacco viene fermato o meno in dogana dipende da tanti fattori, anche dal tipo di spedizione. Se hai utilizzato la spedizione gratuita e non un corriere è più difficile che venga fermato. Oltretutto può succedere che un venditore su Aliexpress sia un privato e non una azienda, in questo caso il tetto di spesa da superare per il pagamento delle tasse in dogana è di 45 euro. Quindi secondo noi è probabile che non dovrai pagare tasse. Nel caso del fermo in dogana e del pagamento delle tasse, non credo che siano più di 15 euro massimo, ma bisognerebbe fare un calcolo più preciso. Per essere più sicuri di evitare altre spese e la dogana, è importante non usare un corriere, solo il corriere per le pratiche di sdoganamento della merce chiedono 15-18 euro a seconda del corriere. Tienici aggiornati Adina, l’esperienza di una persona è importante per tutti. Grazie.

    • Ccz ha detto:

      Dovrei ordinare un iPhone.. La mia paura è che venga fermato in dogana.. Precedentemente ho acquistato 3 tablet della stessa marca e modello e tutti e 3 sono stati fermati.. Vorrei sapere se i beni tecnologici sono automaticamente fermati in dogana

  2. sergio ha detto:

    Salve. Vi ringrazio innanzi tutto per la buona spiegazione che avete dato. Il mio dubbio era nel caso dovessi mettere nel carrello 10 oggetti di venditori diversi ad esempio ma nel complesso insieme superano i 22€ e io pago tutto il carrello in una volta. Alla dogana arriveranno separati, singolarmente per ogni venditore? Mi viene il dubbio perchè c’è la possibilità di pagare per ogni oggetto singolarmente ma anche tutto insieme anche se sò che la spedizione il più delle volte parte da posti diversi
    Grazie mille è un cruccio ma è il mio primo acquisto su Aliexpress

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Grazie a te Sergio, la tua domanda non è banale, hai messo in evidenza un dubbio legittimo che sicuramente avrà altra gente. Dalla nostra esperienza abbiamo visto che quando si acquistano articoli su Aliexpress da venditori diversi, arrivano con spedizioni e pacchi differenti, quindi non vengono sommati come un unico acquisto, anche quando si paga tutto insieme perchè sono venditori differenti. Aliexpress non è come Amazon in cui ci sono articoli venduti o spediti da Amazon stesso, quindi con una sola spedizione e un solo pacco, Aliexpress non vende e non spedisce direttamente nessun prodotto, è più come Ebay. L’unico problema che potresti avere è in quel caso dove la dogana per fare un controllo decidesse di chiederti la conferma del prezzo dichiarato dal venditore, e quindi di chiederti la ricevuta del tuo pagamento che hai fatto per un articolo, in questo caso nei movimenti sulla tua carta di credito avresti un unico pagamento, quindi faresti più fatica a provare quanto hai pagato per quel singolo articolo, in questo caso conviene mandare anche il resoconto di pagamento che hai su alipay. Comunque secondo noi non avrai problemi, ma tienici aggiornati!

      • Elisa ha detto:

        A me è appena successo quanto descritto…mi hanno fermato in dogana uno di 6 diversi pacchi che sto attendendo da altrettanti differenti venditori…devo inviare un documento di certificazione alla dogana indicando il costo della merce e allegare la fattura o scontrino…ma come faccio dal momento che ho pagato tutto insieme su aliexpress con carta di credito? E che per ora non possiedo alcuna fattura?

  3. Paola ha detto:

    Finalmente una spiegazione chiara sull’acquisto dalla Cina. Io ho ordinato un giubbotto su ebay del valore di 4,68 € quindi in teoria non dovrei pagare nulla…esatto?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Grazie Paola. Esatto, non dovresti pagara nulla.

    • Calogero Mirabile ha detto:

      Ciao una domanda vorrei acquistare degli oggetti su alibaba la spedizione è dhl e vorrei dichiararli per rivenderli come faccio per avere la fattura per registrarli a livello fiscale e soprattutto a chi devo fornire i dati per avere la fattura intestata alla mia azienda e quanto dovrò pagare in più avendo come valore 400€ sono degli orologi da polso e sono un bel po’ attendo una risposta grazie

  4. michele ha detto:

    salve io ho acquistato una actioncam dal valore di 60 euro con metodo tradizionale 60 giorni e possibile che mi fermi o il pacco? e meno di un kilo grazie mille

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Anche se il costo supera i 22 euro, non è detto che il pacco venga fermato in dogana e che ci siano altre spese. Molti utenti non hanno avuto altre spese. Fai sapere alla nostra comunità di Aliexpress Italia com’è andata.

  5. Hiuseppe ha detto:

    Salve, io sarei interessato a comprare uno smartphone e ho consultato gli indici TARIC ma non riesco a capire la percentuale da applicare. Comunque credo che appartenga alla categoria 85 dei prodotti di elettronica.
    Grazie in anticipo per l’aiuto.

  6. Francesca ha detto:

    Salve a tutti! Ho comprato un paio di scarpe col tacco al costo di 19,60€ con spedizione gratuita; tuttavia il pacco è stato trattenuto alla dogana. Ho ricevuto una raccomandata dalle poste italiane dove mi dicono che ritengono che il valore della merce non sia congruo col prezzo scritto dal venditore, pertanto se non dovessi replicare dovrei pagare 65€ . Ora per evitare di pagare questi 65€ devo inviare la ricevuta con altra documentazione. Ho chiesto la ricevuta al venditore e fin qui tutto “bene”, però gli ho domandato quale fosse il prezzo da lui scritto sulla scatola e lui mi ha risposto 9$: un prezzo inferiore a quello da me pagato. Se io ora inviassi la corretta documentazione con il reale prezzo cosa potrebbe succedere visto che i due prezzi non corrispondono? Sulla ricevuta c’è scritto 19,60€ mentre sul pacco, a detta del venditore, c’è scritto 9$. Aiutatemi vi prego! Grazie in anticipo!

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Scusa il ritardo della risposta, ormai avrai gia risolto. Comunque è giusto mandargli la tua ricevuta con il vero prezzo che hai pagato, se il venditore non ha dichiarato un prezzo inferiore è lui che ha dichiarato il falso, tu non dovresti avere colpe. Tienici aggiornati!

      • Alfredo ha detto:

        A me è successo già due volte. Il venditore ha dichiarato un valore molto più basso di quello pagato.
        L’impiegato che mi ha contattato dall’ufficio mi ha detto che avrei dovuto pagare le tasse sulla differenza non dichiarata.

  7. Caterina ha detto:

    Salve,vorrei tanto acquistare all’ estero ma il dubbio delle spese doganali mi assale.se per esempio dovessi acquistare un orologio ilcui costo è 2 € ma il prezzo di mercato è nettamente superiore c’ è il rischio che paghi queste spese? Oppure tengono semplicemente conto del fatto che il prezzo del venditore è al di sotto dei 22€? Grazie

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Vai tranquilla Caterina. L’unico consiglio che ti possiamo dare se vuoi essere sicura di non aver problemi è quello di acquistare oggetti originali. Se invece hai paura di pagare altre tasse, fai delle prove con oggetti di pochi euro, vedrai che non avrai problemi e ti convincerai. Per acquisti superiori a 22 o 44 euro c’è il rischio di pagare tasse ma non la certezza, in questi casi puoi stimare un 15-35% in più che dipende dall’oggetto. Ciao e buon acquisti.

  8. Salvatore ha detto:

    Salve. Vorrei acquistare un iPhone su Aliexpress e vorrei sapere se é vero che solo originali, vorrei inoltre sapere se dovrò pagare dazi doganali e a quanto ammontano. Grazie in anticipo.

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Ciao Salvatore. Per i telefoni bisogna stare un po attenti, un prezzo clamorosamente basso che non ci sembra vero, spesso non è vero, cioè nasconde una fregatura, questo non vale solo su Aliexpress ma vale in generale. Personalmente non conosco nessuno che abbia comprato un telefono o un iPhone su Aliexpress, speriamo che qualcuno ci racconti la propria esperienza.

      • Salvatore ha detto:

        Leggendo i commenti di chi li ha acquistati sono originali, dico ció basandomi anche sulle foto che alcuni hanno postato sulla pagina del venditore. Spero che qualcuno che l’ha acquistato mi racconti come è andata. Grazie per la risposta.

        • Buonasera, ringrazio l’autore per le sue precise delucidazioni in merito alle importazioni extra EU.
          Rispondo a Salvatore.
          In merito ad esperienze di import su alcune tipologie di prodotti ormai da quasi 10 anni, il mio consiglio è quello di fare molta attenzione, specie se si importano brand. I nostri amici cinesi sono molto bravi con le imitazioni. Degli iPhone che hai visto su Ali, sappi che sono tutti riparati con ricambi cinesi, tipo fotocamera, display, tasto home, tasto on/off, gli accessori all’interno della confezione sono fake ed anche le confezioni stesse con imei stampato sopra sono fake, quindi in caso di ispezione da parte di un ispezione doganale, potresti rischiare sequesto della merce, oltre ad essere indagato per ricettazione e contraffazione. Le accuse citate poc’anzi, sono valide per qualsiasi acquisto di prodotti di “marca” che spesso risultano essere copie.
          Fate attenzione. Spero di esser stato di aiuto. Ciao.

    • piero ha detto:

      ho acquistato uno smartphone su aliexpress. il telefono è originale non è un fake è semplicemente rigenerato. devo dire che è pari al nuovo. E’ possibile che il caricabatterie o le cuffie o il cavo usb non siano originali, ma comunque funzionano alla grande. Per quanto riguarda i componenti cinesi di cui si parlava, sappi che tutti gli smartphone del mondo vengono prodotti in cina con componentistica cinese, quindi di che parliamo? comunque lo uso da quasi un anno e non mi ha mai dato problemi.

  9. Tommaso ha detto:

    Buonasera,ho acquistato da Geek Micro SD/TF M2 MMC SDHC MS Duo… del valore di 2 euro con pagamento paypal,la sua consegna era prevista dal 3/11 al 11/11 ma ancora tutt’oggi non ho ricevuto nulla.Dato che so che questo oggetti viaggiano come raccomandate,può essere che è stato fermato in dogana, oppure il postina ha fatto il furbo.Attendo una vs risposta grazie.

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Ciao Tommaso. Le date dei tempi di spedizione spesso sono poco precise, quindi ti direi di stare tranquillo soprattutto per quanto riguarda la dogana perchè la spesa è proprio bassa. L’unico dubbio è che tu dici di aver pagato con paypal, Aliexpress non accetta paypal nel suo circuito di Alipay, quindi mi viene da pensare che tu abbia contattato il venditore per pagare con paypal e quindi fuori da circuito di protezione di Aliepress Alipey, in questo caso Aliexpress non può proteggere l’acquirente da truffe e alcuni venditori ne approfittano. Facci sapere se questo è vero. Grazie.

  10. Tommaso ha detto:

    Buonasera,ho acquistato circa un mese fa dei kit faretti led da aliexpress la cosa strano che i 3 ordini effettuati erano stati fatti lo stesso giorno, ma due mi sono arrivati il 3 no!Devo pensare che è stato fermato in dogana,eppure l’importo è inferiore ai 22€,oppure è semplicemente un mio allarmismo, grazie della vs disponibilità attendo una vs risposta.

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Erano venditori diversi? In questo caso possono avere tempi diversi. Per importi bassi è più probabile che ci siano più problemi di spedizione che di dogana.
      Solo per curiosità: che kit di faretti a led sono? Ti sei trovato bene? Grazie.

      • Anna ha detto:

        Ciao, ho acquistato un cellulare circa 15 giorni fa con DHL, contattato il venditore dice che il pacco è fermo alla Dogana ma io non sono stata avvisata da nessuno, come facevo a sapere che stava bloccato? Ho anche contattato il DHL internazionale dice che il numero di spedizione non esiste! Non so cosa fare! Mi aiutate? 🙁

        • Aliexpress Italia ha detto:

          La dogana può trattenere pacchi anche solo per controlli e poi lasciarli andare senza avviso. Ma in questo caso hai speso sicuramente più di 22 euro e oltretutto hai usato un corriere, quindi ti dovrebbe chiamare il corriere per telefono o per email per avvertirti, oppure ti dovrebbe arrivare una lettera dalla dogana con le spese. Con DHL dovresti avere un numero di tracking con il quale nel loro sito puoi vedere dove è il tuo pacco, se non risulta inesistente chiedi spiegazioni al venditore. Può anche succedere che il pacco sia fermo non alla dogana italiana ma in quella cinese. Tienici aggiornati qui nel gruppo di Aliexpress Italia.

  11. harry ha detto:

    Buonasera.
    Come avviene il pagamento delle tasse doganali?
    Si paga la differenza al corriere al momento della consegna del pacco?
    Altro?
    Grazie

  12. enrico ha detto:

    salve avrei intenzio ne di acquistare uno smartphone cinese con aliexpress ma un amico mi ha detto delle spese doganali mi dite come funziona? pago il prodotto e poi??????

  13. gian paolo ha detto:

    Salve volevo acquistare una bici da corsa, ma vedendo i vostri consigli ora sono indeciso se prendere solo il telaio o se acquistare l’intera bici. ..voi cosa consigliate? Visto che solo il telaio pesa 800 g mentre l’intera bici pesa 7.5 kg..

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Non so quale possa essere la scelta migliore ma ti do un grande consiglio: stai attento al ANTIDUMPING! l’Antidumping ha un dazio del 48,5%. Questo DOVREBBE venire applicato per bici complete, quindi conviene prendere il telaio, e per stare sul sicuro conviene prendere un telaio NON VERNICIATO. Non sempre si paga la tassa antidumping, nel web c’è un pò di confusione, ad alcuni capita ad altri no. In futuro questa tassa molto probabilmente verrà eliminata.

  14. Fabiana ha detto:

    Salve, vorrei un aiuto per capire se le spese doganali sul mio ordine sono state calcolate correttamente.
    Ho ricevuto un ordine con corriere DHL, in cui il venditore ha dichiarato un valore della merce di euro 24,26 (USD 26), ma il calcolo del 22% dell’IVA mi è stato calcolato su un “valore statistico” di euro 82,36, quindi euro 18,12, a cui sono state aggiunte le spese di sdoganamento del corriere, per una spesa complessiva di euro 30,32.
    Grazie per l’aiuto.

  15. Alfredo ha detto:

    Salve.
    Due giorni fa ho acquistato su Aliexpress due maglie da calcio palesemente uguali a quelle che vendono negli store ufficiali; il tutto ad un costo di 28 euro.
    Leggendo il vostro articolo ed i vari commenti mi sorge spontanea una domanda: oltre le eventuali tasse doganali, iva, diritti postali….rischio altro?

  16. Alessio ha detto:

    Salve, ho un pacco di scarpe comprato tramite aliexpress fermo in dogana.
    Per sdoganarlo richiedono la documentazione poiché dicono che il prezzo non è congruo.
    Dato che ho ordinato diverse cose con un solo ordine, sul mio estratto conto appare un solo ordine.
    Come faccio a evidenziare che ho speso una cifra più bassa per un solo articolo? Ho pagato 14 euro ma in totale 49. Aiutatemi!

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Il consiglio che diamo è sempre quello di fare singoli ordini. Comunque potresti mandargli il link del prodotto e la pagina del tuo account dove è scritto quanto hai pagato il prodotto.

  17. cristian ha detto:

    salve,vorrei acquistare un rolex da aliexpress! volevo sapere qualcosa di piu sulla dogana! se eventualmente il pacco dovesse fermarsi in dogana per controlli,devo per forza pagare le spese ed eventualmente una multa( visto che il prodotto non è originale) ???o posso contattare il venditore del orologio facendomi rimborsare i soldi del prodotto visto che non mi è arrivato a casa?? ho gia contattato i venditori per ulteriori immagini e sono gia convinto del prodotto da prendere,ma non so se effettuare l acquisto!!! aiutooooooooo!! grazie in anticipo!!!

  18. luca ha detto:

    ho acquistato un portafogli(8€ di spesa)tarocchissimo di un famoso brand in data 21 ottobre e il tracking poste italiane è immobile su questa dicitura:

    12-11-2015 11:53:00 Avvio della spedizione ITALIA

    Mi viene il dubbio che sia stato smarrito oramai..
    Qualche idea in proposito?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Potrebbe anche essere in sdoganamento o fermo in dogana, se non vuoi aspettare ti conviene chiamare in dogana o alle poste.

      • submariner ha detto:

        Ciao! Ho letto la tua domanda! Alla fine lo hai preso? Io ho acquistato un rolex da aliexpress ed ora e fermo in dogana:( cosa conviene fare? Nel profilo del venditore e no logo ma nelle foto scambiate per mail era tutto marchiato Rolex.. In dogana qualora accettassi e pagassi gli oneri sarei sottoposto a multa?? E se non accetto e mando il pacco a mittente c’e modo di riottenere i soldi indietro? Ho provato ad aprire una disputa ma il venditore si e fatto di nebbia!! Grazie in anticipo

        • chico ha detto:

          ciao, come è andata a finire? Mi sono reso conto tardi che quello della contraffazione poteva essere un problema anche per chi acquista…

  19. Fabrizio ha detto:

    Ciao Aliexpress Italia.

    Il giorno 11/11 ho portato a termine l’acquisto di una coppia di ruote (da bici) in carbonio.

    Ho speso 330€ ss incluse. Il metodo di spedizione usato è stato via EMS (gratuito). sul sito, dal 18/11 giorno in cui l’oggetto è stato spedito, non vi è più alcun aggiornamento.

    Dovrei preoccuparmi?

    Grazie in anticipo

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Se la spedizione è con posta standard ci vorrà tempo, anche 60 giorni e non aggiornano sempre il numero di tracking.

  20. Mattia ha detto:

    Ciao ho acquistato un orologio di 12 euro circa un mese fa’. la spedizione è stata avviata dopo 3 giorni precisamente il 26 ottobre . Global postal mi dice che l’ordine è fermo dal 27 ottobre a Milano Roserio. La mie domande sono :
    Com’è possibile che il mio orologio in un giorno dalla cina è arrivato a Milano? I cinesi hanno inventato il teletrasporto?? Perchè il mio orologio è fermo lì da più di un mese?
    Non mi è arrivata nessuna lettera dalla dogana.
    Grazie in anticipo

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Si i cinesi hanno un teletrasporto.xD È probabile che abbiano usato un corriere o che ti abbiano dato un altro numero di tracking. Aggiornaci!

  21. Vale ha detto:

    Buonasera, il mio pacco risulta “in transit by air” da quasi un mese… mi sto preoccupando! È normale?
    Se potete darmi indicazioni vi ringrazio! !

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Fino a 60 giorni non ti devi preoccupare troppo. Se qualche giorno prima dei 60 giorni il pacco non è arrivato, apri una disputa, aliexpress cerca di dare una protezione ai propri clienti. Spesso succede che non viene aggiornato il tracking della spedizione, sopratutto quando il pacco esce dalla Cina, quindi non sempre è una truffa o un problema di dogana.

  22. Adrian ha detto:

    Salve,39 giorni fa ho ordinato una sigaretta elettronica del valore di 6,37 euro… Sono andato a vedere dove si trova il pacco ed è fermo da 7 giorni alla dogana di Milano.. Come procederanno ? L’asceranno andare il pacco ? Se si,entro quando ? E quanto dovrò pagare ??

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Ciao Adrian, per le sigarette elettroniche ci può essere qualche problema in dogana, per i componenti, per le batterie e i liquidi, devono essere idonei per il mercato europeo. Sapevo che fino a qualche anno fa venivano fermate in dogana, poi le cose erano cambiate, ora non sono aggiornato e le leggi cambiano spesso. Conviene comunque sempre comprare materiale che sia adatto alla vendita in Europa per non aver problemi.

  23. Diego ha detto:

    Ciao io vorrei acquistare due oggetti da stesso venditore se li faccio separatamente con due pagamenti distinti? Entrambi sono sotto i 22 euro

  24. Aliexpress Italia ha detto:

    Con due pagamenti distinti sei più sicuro, se succede che ti fermano il pacco in dogana e ti chiedono la ricevuta di pagamento hai meno problemi nel mostrare il costo del prodotto. Ma per essere ancora più sicuri e tranquilli è importante che anche la spedizione sia fatta in pacchi diversi. Quindi il nostro consiglio per stare sicuri quando si acquista su aliexpress dallo stesso venditore più prodotti, è quello di aspettare anche qualche giorno per acquistare gli altri prodotti, così da rientrare in spedizioni differenti. Vedrai che così non dovresti avere problemi in dogana e altre spese o tasse doganali.

  25. Luca ha detto:

    Ciao, ho acquistato due piccoli oggetti (15 e 39€ circa) in due giorni separati per essere sicuro che venissero spediti magari su due voli differenti. 21 e 22 novembre.
    Ora prima il 9 e poi l’11 entrambi sono arrivati in Italia e dal sito delle poste leggo
    “In lavorazione presso il cent operativo postale”
    Vorrebbe dire che son in dogana?
    Non capisco se è un procedimento standard o sono stati bloccati!

    • Aliexpress Italia ha detto:

      La dicitura “In lavorazione presso il cent operativo postale” dovrebbe significare che è in un magazzino fermo che aspetta il controllo in dogana, non si sa quando passerà il controllo in dogana perchè i tempi dipendono da quanti pacchi ci sono prima da controllare , comunque calcola una settimana. Se ci sono spese doganali ti contatteranno.

  26. Michela ha detto:

    Salve, io volevo sapere dopo quando tempo arriva il pacco con la spedizione gratuita e con quale corriere arriva. Grazie

    • Aliexpress Italia ha detto:

      È il venditore che sceglie quale tipo di modalità di spedizione è gratuita per il cliente, normalmente è quella meno costosa per lui, quindi scelgono la “China Post Air Mail”. La China Post Air Mai è come la nostra poste italiane. I tempi di spedizione sono variabili e dipendono da tanti fattori come la dogana e il tempo che rimane fermo in dogana per aspettare i controlli. Si può ipotizzare un minimo di due settimane fino a un massimo di 60 giorni che sono il limite che aliexpress garantisce per proteggere i suoi acquirenti.

  27. Beniamino ha detto:

    Buon giorno
    ho acquistato in data 13-06-2015, 7 mesi fa una macchina fotografica da Honk Kong del valore 435.63 sterline in quanto io vivevo a Londra. La macchina fotografica mi é stata consegnata 15 giorni dopo il pagamento. Il pagamento lo effettuato con carta Inglese associato al conto paypal Inglese, ovviamente ero in ferie in Italia. Dopo 7 mesi Ora Dicembre mi arriva la lettera dalla dogana per il pagamento di 200 euro ti tasse per motivi : peso superiore di 5kg e cose in più che non ho dichiarato. Ora mi chiedo, perché dopo sei mesi devo pagare la dogana?? Poi il peso del pacco e circa di 599 g. Spero che qualcuno mi rispondi Grazie.
    Con la presente le inVio i miei più cordiali saluti
    Beniamino Muzzin
    Ben.7@hotmail.it

  28. Selene ha detto:

    Ciao, l’11 novembre ho comprato un paio di occhiali da sole Dior al prezzo di 27,16 euro. Oggi mi é Arrivata per posta la documentazione da inviare perché il pacco è stato fermato in dogana. Il mio venditore sul pacco ha specificato che era un accessorio elettronico, ma loro hanno accertato che erano occhiali da sole. Ora cosa devo fare? Nella documentazione da inviare devo farmi inviare dal venditore la fattura? E nella descrizione merce cosa devo scrivere? Il valore da esprimere è 27,16 euro??? Grazie per l’aiuto… Buona giornata

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Nella descrizione devi scrivere la verità, dichiarare il falso è un reato, quindi te scrivi la verità, che sono occhiali da sole. Se il venditore non ti manda la fattura, basta che tu invii alla dogana la ricevuta del tuo pagamento, l’estratto della tua carta, qualcosa di ufficiale che attesti quanto hai speso. Non ti spaventare si risolve tutto. 😉

  29. Michela ha detto:

    Io ho ordinato dei pennarelli finecolour al prezzo di 23,01€,pensate che devo pagare i dazi doganali e, la spedizione é gratuita potreste dirmi gentilmente entro quando potrebbe venire il pacco e… con quale corriere? GRAZIE.

  30. monica ha detto:

    io vorrei aquistare da questo sito una giacca a circa 50 euro quanto mi costerebbero le spese alla dogana e l iva?

  31. Valentina ha detto:

    Ho ordinato un componente elettronico il 20 novembre,e’ stato spedito il 26 novembre e il tracciamento con cainiao lo da’ “Outbound clearance completed successfully and loaded to airline” il 5 di dicembre.Penso che sia arrivato in Italia,ma non ho piu’ notizie.Chi in italia poi realmente consegna le spedizioni “AliExpress Standard Shipping”? Le poste? Sul sito delle poste il numero di tracciamento non mi da’ risultati….

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Si dovrebbero essere le nostre poste e purtroppo succede che il numero di tracciamento valga solo per la Cina e non per l’italia.

  32. roberto ha detto:

    Salve
    Io vorrei acquistare un telaio specialized del valore di 450 dollari.. Quanto dovrò pagare in dogana? È come funziona? Come pago la differenza alla dogana? Visto che su certi prodotti mi hanno detto che c’è sicuramente la tassa doganale?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Se spediscono con un corriere ti contatterà probabilmente lui o per email o per telefono, dopo ti spediranno i documenti da compilare per email o per posta e dovrai pagare le tasse doganali al corriere quando ti porterà il pacco.

  33. Franco Agostino ha detto:

    Ho appena fatto un ordine con addebito su carta di credito VISA per un valore di 11.99 $
    Stavo per fare un secondo ordine più importante, ma quando ho letto l’sms di conferma del precedente ordine (esito autorizzato) sono rimasto di ghiaccio nel vedere l’importo: 11.70 EURO! NON MI TORNA LA CONVERSIONE DOLLARO/EURO CHE IN TUTTO IL MONDO OGGI EQUIVALE A 0.91
    Quindi 11.99$ = 10.93 EUR e NON 11.70

    Per fortuna mi sono accorto e non ho fatto il secondo ordine (che era un cellulare Xiaomi), impedendo di essere truffato più pesantemente.

  34. Giuseppe ha detto:

    Salve ho acquistato un effetto luce ed è stato fermato dalla dogana,il pacco pesa 4 kg e costa 149euro. Quanto dovrei pagare in piú

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Dovresti fare il calcolo di tutte le spese doganali come spiegato nell’articolo, ma se vuoi avere più o meno un’idea conta un 30% in più del prezzo che hai gia pagato.

  35. esmeralda ha detto:

    Ho acquistato su aliexpress scegliendo come spedizione ems, per evitare di pagare la dogana. Ieri è passato il corriere e mi ha chiesto 49 euro per le spese doganali. Come mai hanno cambiato metodo di spedizione? Ora come faccio? intanto il corriere ripasserà oggi.

    • Alberto ha detto:

      Ciao, anche io ho acquistato …come fai essere sicuro che non paghi la tassa doganale con Ems?te lo chiedo perché mi deve arrivare una chitarra ed è ferma in dogana

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Per essere più tranquilli che il pacco non venga bloccato in dogana conviene usare China Post Air Mail, certo non è comunque sicuro al 100% ma hai più possibilità. Poi dipende anche molto dal tipo di merce e dal valore. EMS è un servizio di poste espresso che in Italia si appoggia a Poste Italiane e SDA, costa meno che utilizzare un corriere e il rischio del blocco in dogana è basso, ma sempre più alto che nell’utilizzare China Post Air Mail. Nell’utilizzo di EMS è meglio che il pacco sia piccolo e di poco valore. Il servizio di poste espresso conviene per i tempi, con EMS il pacco arriva in 7, massimo 10 giorni, con China Post Air Mail ci vogliono anche 30 giorni o più.

  36. Vito ha detto:

    Salve, ho bisogno di informazioni prima di acquistare un prodotto. Ho scelto un piumino di una nota marca a livello mondiale a prezzo vantaggioso pari a 94 euri circa. Viene spedito in Italia gratuita tramite: china Post registered Air Mail. qualcuno mi sa dire con certezza se devo pagare le spese doganali? E quanto eventualmente? Grazie

  37. Matteo ha detto:

    Ciao vorrei acquistare una cover dal valore di 2 euro, viene spedita con China Ordinary Post solo che al di sopra vi è un logo. Può essere che il pacco si fermi in dogana? Quale spedizione è migliore tra Air registred Mail ed China post ordinary small packet (YANWEN) inoltre quest’ultima è tracciabile??

  38. Valeria ha detto:

    Salve, vorrei effettuare il mio primo acquisto su aliexpress. Ho notato che ci sono molte cose di “marca” e tra i vari commenti qui ho letto che consigliate di comprare cose di marca e non fake. La mia domanda è come faccio a distinguere una t-shirt di marca [originale] da un fake, tarocco? Grazie in anticipo.

  39. Giovanni ha detto:

    Salve, dovrei comprare una stazione saldante ad aria, in caso dovessi pagare la dogana come si paga? Al corriere DHL, oppure in altro modo?
    Grazie

    • Aliexpress Italia ha detto:

      In linea generale, se a occuparsi dello sdoganamento è il corriere, dovrai pagare a lui alla consegna della merce.
      Se non se ne occupa lui, ti contatterà la dogana per raccomandata indicandoti i metodi con cui pagare.

  40. submariner ha detto:

    Salve, Io ho acquistato un rolex da aliexpress ed ora e fermo in dogana:( cosa conviene fare? Nel profilo del venditore e no logo ma nelle foto scambiate per mail era tutto marchiato Rolex.. In dogana qualora accettassi e pagassi gli oneri sarei sottoposto a multa?? E se non accetto e mando il pacco a mittente vado nei problemi? c’e modo di riottenere i soldi indietro? Ho provato ad aprire una disputa ma il venditore si e fatto di nebbia!! Grazie in anticipo

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Su questo non sappiamo come aiutarti perchè per ora non abbiamo ricevuto esperienze, sarebbe una buona cosa se ci raccontassi poi la tua esperienza. Grazie.

  41. alex ha detto:

    ciao,
    mi potresti dire poi come è andata e che documenti hai inviato?
    ciao

  42. giuseppe ha detto:

    Salve ho acquistato un paio di occhiali rayban verranno fermati?

  43. Pierino ha detto:

    Presi un 50 PZ di bracciali marcati ma sono stati fermati in dogana.come si risolverà la cosa?

  44. giuseppe ha detto:

    salve mi dice il venditore ha spedito l’ordine però tramite numero di spedizione non lo trovo

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Spesso succede che il numero di tracking non funziona, puoi provare a richiederlo al venditore di aliexpress.

      • giusepep ha detto:

        non risponde pero adesso lo traccio

        • Aliexpress Italia ha detto:

          Può succedere che il numero funzioni o per le poste cinesi o per quelle italiana e non per tutti e due, quindi finché non cambia paese non viene tracciato. Forse è successo questo. Ora l’importante è che hai risolto.

  45. Maria ha detto:

    Ma se compro uno charm pandora falso di 85 centesimi ho rischio di dogana ? La spedizione però è gratis in caso di dogana quanto pago?

  46. Cristian ha detto:

    Io avrei una ventina di componenti (Led sensori ecc) da ordinare su aliexpress (tutti da venditori diversi) ma non saprei se ordinarli tutti insieme o uno ogni 2 giorni per evitare che passano dalla dogana tutti nello stesso momento.
    Il valore di ogni pacchetto e non supera i 5€ quindi in teoria non succede niente anche se li fermano giusto?
    Cosa mi consigliate di fare?

  47. marco ha detto:

    Mettiamo che il mittente dichiari 30 euro invece di 65 + 18 euro di spedizione perché dovrei pagare 30 euro al corriere per le tasse?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Marco, non ho capito se la tua è una supposizione o un’esperienza che ti è successa, puoi spiegarcela meglio? Il corriere ha comunque un suo costo per lo sdoganamento, infatti per una piccola spesa secondo noi non conviene.

  48. Renato ha detto:

    Salve, ordinando un articolo su AliExpress al prezzo inferiore ai 22€, quanto é il limite di peso e dimensioni del pacco, entro i quali l’acquisto é garantito esente da costi ulteriori? Grazie anticipatamente per la risposta e cordiali saluti.

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Per evitare i costi doganali non dovrebbe esserci un limite di peso ma solo un limite di prezzo. Il peso come la grandezza è solo un indice di sospetto in più per un eventuale controllo della merce in dogana.

  49. Mirko ha detto:

    Salve aspetto un pacco da quasi 20 giorni e dalla tracciabilità mi dice:the item is pre-advised. É possibile che sia fermo alla dogana? Se no che cosa vuol dire quella scritta

  50. Matteo ha detto:

    Se acquisto una semplice custodia per il cellulare spedita con posta ordinaria, pensi che mi arriverà dogana? Rispondi per favore..in caso posso annullare l’ordine se mi arriva ?

  51. gianni ha detto:

    salve ho acquistato un faro led da spettacolo costo €152,00 cosa dovrò ancora pagare oltre al costo del faro iva + dogana quantificata € ? grazie

  52. Claudia ha detto:

    Ciao vorrei comprare un paio di cose da aliexpress ma supero i 22 euro..se faccio un ordine oggi e l’altro tra una settimana non dovrò pagare spese extra giusto?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Meglio fare spedizioni separate per evitare che vengano visti come un unico acquisto su aliexpress.com da uno stesso venditore.

  53. Ramona ha detto:

    chiedo scusa sul pacco aliexpress o all’interno esce una ricevuta con l’importo del prezzo pagato?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      All’interno del paco di solito i venditori di aliexpress.com non mettono nessuna ricevuta o indicazione sul prezzo.

  54. Ramona ha detto:

    oltretutto mi sembra che la scritta “aliexpress” nel pacco non compaia giusto?
    se lo acquisto per fare un regalo e lo invio all’indirizzo della persona per farle avere il pacco in regalo esce scritto il prezzo? potrebbero per esempio chiamarla per pagare ulteriori spese?
    attendo risposta urgente.. grazie

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Non è scritto che è stato comprato su aliexpress.com ma è indicato il paese da dove è stato spedito ed è scritto in cinese.

  55. Giuseppe ha detto:

    Salve quanto ci sta un pacco dolo essere arrivato all’aeroporto ad arrivare in Italia? Prima che arrivi a poste italiane?

  56. massimiliano ha detto:

    salve ho comprato un terminale di scarico per la mia moto della akrapovic su aliexpress, a 122 € circa, per questo penso che non sia originale, posso andare incontro a problemi si carattere legale per contraffazione ? attento una vostra risposta . grazie distinti saluti

  57. Pasquale ha detto:

    Salve, ho comprato un accessorio per auto pari a 90,99 euro con spese di spedizione incluse ed invio tramite China Post. Al suo arrivo alla dogana mi hanno chiamato per avere la documentazione del caso (peso pari a 3,9 kg) ed alla consegna mi hanno chiesto poco meno di 45 euro. E’ normale?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Dovresti provare a fare il calcolo come scritto sull’articolo. Controlla la ricevuta dove sono indicate le spese a cosa corrispondono e confrontali con i tuoi calcoli.

  58. Piero ha detto:

    Salve, ho acquistato un orologio al prezzo di € 23,40; l’ufficio dogana mi invia i documenti per chiarire la faccenda. Ho rispedito regolarmente tutti i documenti con le precisazioni dovute. Oggi mi è arrivato il plico con l’aggiunta di un versamento in bollettino di € 20,00 circa. Non mi sembra giusto che si debbano pagare tanti soldi per quanto è il costo del bene.

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Dovresti controllare cosa comprendono queste spese, se si usa un corriere 20 euro sono solo per pagare il corriere che si occupa dello sdoganamento, mentre con la posta ordinaria sono 5 euro.

  59. Giuseppe ha detto:

    Salve il pacco si trova al centro postale di Milano più o meno quanto ci stanno a spedirlo a casa

  60. giulia ha detto:

    salve, volevo chiedere una cosa. quando in dogana si sbagliano a calcolare il prezzo e si occupa il postino dello sdoganamento quindi bisogna pagare a lui come si deve fare? ritirare il pacco quindi pagare e poi chiedere il rimborso alla dogana oppure non accettare il pacco?
    e nel caso che si occupi sempre il postino dello sdoganamento ma ad aver sbagliato fosse l azienda che te l ha spedito, cioè che ha dichiarato un valore merce non corretto, come bisogna fare??

  61. sabrina ha detto:

    buonasera
    ho fatto un acquisto su aliexpress con corriere DHL. il pacco però risulta fermo in dogana per controlli a campione( penso che verrà anche ispezionato) quanto tempo passa prima dello sdoganamento??
    sono già passati 5 giorni e non mi è stato richiesto ancora nessun documento aggiuntivo da parte di dhl e della dogana.
    Devo contattare giornalmente dhl e insistere affinché venga sdoganato il prima possibile ?
    E’ la prima volta che mi succede!

    Grazie mille

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Il tempo per lo sdoganamento è sempre incerto perchè dipende da quanti pacchi hanno da controllare in quel periodo. Oltre che DHL potresti provare a contattare direttamente la dogana.

    • Mi auguro per te, che all’interno non ci fossero oggetti con dei marchi registrati, in caso contrario contatta un avvocato penalista, racconta a lui la vicenda e fatti consigliare cosa è meglio fare. Per le tempistiche se è stata richiesta una perizia possono passare anche 6/12 mesi, dipende dalle aziende, Apple e Samsung sono molto rapide.
      Evitate di acquistare merce contraffatta. Ciao.

  62. Maite ha detto:

    Salve vorrei acquistare un set matrimoniale di copripiumino della Disney. Il costo è di 63,70 € spedizione gratuita. Quanto pagherei di dogana? Il peso è di 2,70 kg.

  63. Anna chiara roberto ha detto:

    Buonasera,vorrei porle una domanda.
    Vorrei ordinare un pigiama dal costo di 22.16
    Spedizione gratuita via china post.
    È la prima volta che ordino da aliexpress,come si paga?
    Secondo lei verrà fermato alla dogana?
    Bisogna contattare comunque il venditore?
    Ma il sito è cinese,il venditore non sarà della stessa nazionalità?o non sempre?
    Mi scuso per l’ignoranza.
    Spero che voi possiate rispondermi 🙂

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Ciao Anna.
      I venditori su aliexpress sono cinesi, ogni venditore ha un numero univoco e aliexpress.com non consente ad altre aziende non cinesi di poter vendere.
      In questo articolo puoi farti un’idea di cos’è http://www.aliexpressitalia.it/cose-aliexpress-italiano/
      Puoi usare diversi modi di pagamento ma non paypal, l’utilizzo di una carta prepagata è sicuramente il modo migliore.
      Se la marce spedita verrà fermata in dogana è difficile dirlo, dipende da tanti fattori, come il tipo di merce, il costo, il peso, la spedizione, credo che per un pigiama a questo prezzo non dovresti avere problemi, usa comunque la spedizione gratuita. Non c’è bisogno di contattare il venditore, eventualmente puoi contattarlo per farti fare un prezzo inferiore ai 22 euro così sarai ancora più sicura di non dover pagare in dogana i dazi. Per parlare con il venditore devi usare l’inglese ovviamente, anche se usi il sito tradotto aliexpress italiano.

  64. Anna chiara roberto ha detto:

    Ah e se posso avrei un’altra domanda.
    Per le taglie come funziona?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Per le taglie, sulla pagina del prodotto che sceglierai vedrai una tabella con le misure in cm e le taglie corrispondenti, spesso si basano sull’altezza, comunque molte persone hanno fatto presente di scegliere una taglia in più di quelle indicate.

  65. roberto ha detto:

    Io so X certo che se si compra sotto le 100 euro, non ci sono dazi doganali.. Ci vuole pazienza nel ricevere la merce( 30/35gg) ma tutto arriva senza altre spese..ho un amico ha comprato occhiali Oakley con tanto di marchio su confezione e su libretto d istruzioni, praticamente originali..

  66. Claudia ha detto:

    Salve sull’app di aliexpress dice da più di una settimana ormai PACCO IN ATTESA DI CONFERMA..dipende da me o da loro? Che vuol dire? Devo fare qualcosa?

  67. Vale ha detto:

    Buonasera, ho ordinato un vestitino di carnevale per mia figlia il 25/12/15 ed è stato spedito l’1/1/16. Sul sito di poste italiane il tracking dice ” 01-01-2016 16:25:00 – Presa in carico all’estero – ITALIA” cosa significa? Come faccio a sapere dove si trova il pacco? Grazie!!!

  68. ivan ha detto:

    Salve,
    una domanda ho acquistato, su aliexpress per apple iphone.
    dal giorno 21 gennaio sono fermi con questa dicitura clarence event DHL.
    ho chiamato e mi hanno inviato le foto riguardo all’ammontare che il cinese ha messo sullo scatolo.
    ed indovinate? io ho pagato 600 e rotti invece senza il mio permesso il cinese ha fatto fattura per 20.
    già mi aspetto una lavata di testa dalla dogana.
    ora il punto è io gli ho inviato i documenti originali e prova di pagamento, sicuramente se la prenderanno con mè credendo che volessi fare evasione. e su questo non discuto, perchè è opinabile.
    la domanda è, qualcuno sa dirmi, dopo quanto tempo mi prendono in considerazione?. sò per esperienza che mi faranno qualche multa, ma almeno mi diano la merce per fare un recupero. grazie anticipatamente per la risposta.

  69. giuseppe ha detto:

    salve il pacco mi e arrivato vorrei fare un altro ordine dello dtesso prodotto mi creeranno problemi in dogana grazie?

  70. Andrea ha detto:

    Salve ho acquistato un coltello da cucina per € 13,76
    mi è arrivata una comunicazione dalla dogana per valore non congruo
    ho mandato la documentazione e mi è arrivato il pacco.
    Ho dovuto pagare € 11 x oneri e spese di sdoganamento.
    Secondo voi è giusto?

  71. Antonio ha detto:

    Salve,il mio pacco è stato fermato in dogana per il controllo!il valore dichiarato e pagato è 30 dollari,ma nel pagamento per un errore mio ho pagato 30euro!sto attendendo la dogana per il riscontro!nel frattempo chiedo a lei,pensa che potranno chiudere un occhio per questo errore?

  72. Claudia ha detto:

    Salve sull’app di aliexpress dice da più di una settimana ormai PACCO IN ATTESA DI CONFERMA..dipende da me o da loro? Che vuol dire? Devo fare qualcosa?

  73. paolo ha detto:

    Salve, ho acquistato due ruote Carbon senza scritte ( 345,00 euro ) su Aliexpress il venditore mi ha consigliato di fare la spedizione con corriere (40$) siccome non ha ancora spedito il pacco e più sicuro così oppure quella gratis gratis

  74. Marta ha detto:

    Salve, ho acquistato due paia di scarpe su Aliexpress e controllando la tracciabilità sul sito fornitomi da Aliexpress ho visto che il pacco è arrivato a Milano e l’hanno spedito in dogana. Il pacco conteneva delle adidas.. Come faccio a capire se quella scarpa è una copia o è originale?

  75. antonio ha detto:

    ..mi sembra scandaloso pagare 30 euro di dogana a fronte di un acquisto di uno smartphone da 129,00 euro

  76. Giovanni ha detto:

    Salve sarebbe una cosa gradita ricevere le regole per ordinare e non pagare penali e altre tasse. Non tutti sono preparati sulle norme. Anche perché molti hanno esperienze con Ebay. Quindi al primo acquisto le avvertenze sono gradite. Grazie

  77. Ladinel ha detto:

    Salve , vorrei acquistare una felpa di un peso inferiore a 1 kg del costo di 22,78 con spedizione China Post Registered Air Mail che è gratuita .
    Volevo sapere quanto rischio c’era che devo pagare tutte le tasse , e di quanto ammonterebbe perchè ho cercato sul sito della dogana ma dicono solo misure e peso non il prezzo . Ti ringrazio in anticipo

  78. Marco ha detto:

    Ciao, io ho comprato un cellulare da un venditore su ebay lo ho pagato 300€. se lo fermano in dogana quanto dovrò pagare?

  79. Margherita ha detto:

    Ciao! Ho fatto un acquisto dalla Cina, e nella tracciabilità mi risulta che per errore è stato portato in Italia e poi spostato in Africa per poi ritornare in Italia. Volevo chiedere..risulta sdoganato sia in Cina che in Africa. Quelle due dogane devo pagarle? O pago solo quella italiana?

  80. Veronica ha detto:

    Vorrei acquistare un paio di scarpe con luce led su Aliexpress. non ho mai acquistato nulla da questo sito e nemmeno l’oggetto in questione. volevo sapere se nel mio caso (spedizione gratuita tramite Aliexpress standard shipping) ci fosse la possibilità di dover pagare le spese doganali. in attesa di una vostra risposta, vi porgo cordiali saluti.

  81. Davide ha detto:

    Salve ho comprato un orologio digitale pagato €64 e da giorno 20 gennaio che è fermo in dogana vorrei sapere se posso contare che mi arriverà.o comunque se devo pagare qualcosa per sbloccarlo ma non sono stato contattato ancora da nessuno sapete a chi mi dovrei rivolgere

  82. Andrea ha detto:

    Ciao, se acquistassi 100 collane, di nessuna marca nota, ricorrerei a qualche spesa ? TI prego di rispondermi al più preso, grazie mille.

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Dipende cosa intendi per qualche spesa. Se intendi le spese doganali, dipende da quanto paghi queste collane, se superi i 22 euro dovresti pagare le tasse doganali. Se te le fai spedire con un corriere devi pagare anche lo sdoganamento al corriere. Se la spesa è alta ci sono anche i dazi doganali da pagare. Può anche succedere che non ti facciano pagare niente in dogana.

  83. pino ha detto:

    ottimo sito

  84. Luca ha detto:

    Salve, ho letto che esiste un decreto ministeriale che per acquisti inferiori a € 22,00 i dazi doganali non si pagano è un valore trascurabile, ma l’IVA come viene inquadrata?
    Mi spiego, acquisto in Cina più articoli nell’anno xxxx effettuando molte spedizioni di importo inferiori a € 20,00, così facendo ho evitato di pagare i dazi doganali perché ricade nell’articolo ministeriale xxxxxx, ma l’iva la devo pagare? I prodotti che acquisto poi lì devo rivendere online, cosa succede?
    Seconda domada:
    Effettuando vari acquisti nell’arco dell’anno non vorrei che poi si possa ricadere nel cumulo degli acquisti e poi pagare dazi doganali iva e spese accessorie/more.
    Non so se mi sono spiegato.

  85. Dori6 ha detto:

    Salve, io sto comprando moltissimi prodotti su aliexpress,ormai da novembre, con la soluzione dell’invio con pacco postale, non ho mai pagato spese doganali. L’attesa è più o meno di un mese. Controllate i feedback dei venditori e ponete tutte le vostre domande. Una brutta esperienza l’ho avuta con alibaba.com, il venditore mi aveva garantito che con i costi di spedizione già pagati, non avrei pagato spese di dogana. Invece dopo due settimane dall’ordine mi chiamò FedEx da Milano malpensa…avvertendomi che avrei pagato per il pacco 75 euro di IVA… una bel danno… ora ho iniziato una controversia con il venditore, poiché il prodotto era danneggiato. Mi rimborserà tutto il prodotto. Con i venditori dovete essere costantemente in contatto

  86. Valeria ha detto:

    Salve,ho comperato una cosa il 7 di gennaio,che mi è stata spedita il 14.da come ho capito risulta ancora in Cina da più o meno il 16 gennaio(ultimo aggiornamento) con la dicitura Ufficio di cambio Hangzhou è stato esportato.Da allora niente aggiornamenti,mi devo preoccupare ?o è normale?anche perché il venditore non ha più vestiti cosplay(ed il miomprodtto lo è )ma solo poca merce tipo collanine,è normale ?

  87. simona ha detto:

    salve dovrei comprare diverse cose da aliexpress, ogni oggetto costa meno di 22 euro ma il totale degli oggetti del carrello supera i 22 euro, devo pagare la dogana? Non credo perchè sono venditori diversi, giusto? Vorrei avere la vostra conferma per procedere!

  88. Vale ha detto:

    Ciao, ho ordinato una borsa con spedizione EMS. Controllando il numero di tracciabilità, ho visto che il pacco è ora alla dogana X controllo! Che significa?

  89. Sofia ha detto:

    Salve vorrei comprare dei vestiti da ballo x le mie allieve su aliexpress essendo la prima volta che acquisterei da questo sito vorrei sapere come funziona visto che supero l importo di 22 euro… il costo che andrei a sostenere oltre a quello sostenuto dalle spese delle merce di quanto puo essere?? E ce rischio che questo tipo di prodotto venga trattenuto alla dogana??

  90. stefania ha detto:

    Salve a tutti..
    ho comprato un paio di scarpe su aliexpress piu di una settimana fa.
    ancora non hanno spedito nulla..
    quanto tempo cu vuole? Nel caso non spedissero nulla..avrò il rimbordo?

  91. Tony ha detto:

    Ragazzi vorrei acquistare un oggetto elettronico di circa 70€ comprese spedizioni….il peso é 2.7kg, tutti i metodi di spedizione sono gratuiti!
    UPS, TNT, DHL, FedEx, EMS, ARAMEX, China Post, Hong Hong Post e Seller’s Shipping method.
    Ovviamente i primi corrieri impiegano pochi giorni ma si rischia il blocco…
    Quale dovrei scegliere per evitare la dogana? China post per piccole spedizioni l’ho provata ma nn per pacchi. Grazie

  92. mario ha detto:

    Salve,
    io ho ordinato un orologio dal prezzo di 90€,ora mi viene il dubbio!!! pagherò la dogana?altre tasse varie?? chi sa dirmi qualcosa???

  93. Nicola ha detto:

    Salve, vorrei acquistare l’orologio ” North Edge Sunto ” da US Dollari 69.30, sapreste dirmi a quanto ammontano le Spese doganali !? Grazie.

  94. andrea ha detto:

    Perchè setento di acquistare mi nega la spedizione per l’Italia?

  95. Dino ha detto:

    Vorrei comprare una key cromecast in su aliexpress.
    costo 10,00 € + 14,00 € spedizioni totale 24,00€.
    In questo caso viene calcolato il totale oppure il singolo costo dei 10,00€ ?
    Posso incorrere in fermo doganale?

    • Ferdinano ha detto:

      Ea questo prezzo la prendi in china, si prendono solo cose o introvabili o che costano almeno la metà e senza problemi di garanzia.
      Io ho preso la cromecast2 da wuaki tv in offerta a 29€ ( in Italia) con spedizione gratuita.

  96. Valentina ha detto:

    Salve, ho acquistato qualche giorno fa su aliexpress dei guanti da moto in pelle (52,90 euro, spedizione gratuita), ma dal sito dell’agenzia delle dogane non riesco a capire quale TARIC dovrei applicare per capire quanto dovrò pagare una volta arrivato il pacco in Italia.. mi sapete aiutare?
    Grazie mille!

  97. Federico ha detto:

    Salve, vorrei acquistare un costume per cosplay da Aliexpress che costa intorno ai 70 euro, corro il rischio di dover pagare la dogana?

  98. Angelo ha detto:

    In data 25.01.2016 ho acquistato tramite Aliexpress un boxTV ed ho messo come mezzo di spedizione DHL in data 26.01.2016 mi è stato comunicato che la merce è partita, siamo al 23.02.2016 ed ancora non so nulla, ho chiamato la DHL e gli ho dato il Tracking Number ma mi dicono che non esiste, come posso fare per sapere a che punto è la merce inviatami? se qualcuno mi può rispondere grazie.

  99. giuseppe ha detto:

    salve il pacco mi e arrivato vorrei fare un altro ordine dello stesso prodotto mi creeranno problemi in dogana grazie

    • Ferdinano ha detto:

      No io compro da 1 anno decine e decine di ordini, basta che siano sotto i 22€ ( stesso venditore stesso giorno ) a me mai fermati e nessuna comunicazione fino ad oggi ( rispetto la legge cosi da non pagare spese aggiuntive.)
      NB secondo me meglio posta in genere se uno compra articoli oltre i 22€ magari la fai tracciata altimenti con corriere fai prima ma sè ti fermano paghi 20€ suplemento corriere e non 5€ con posta.

  100. Luigi ha detto:

    Salve io ho acquistato un tablet da 300€ + 30€ di spedizione con corriere DHL, secondo voi al 100% dovrò pagare le tasse doganali? E piuomeno che importo?

  101. Laura ha detto:

    Salve, mi è sorto un atroce dubbio dopo aver fatto il mio ordine e chiedo aiuto a voi. Ho fatto un acquisto di un action figure e ho pagato22,33 euro. Il pacco è grande 20cm x 17cm x 20cm e pesa 0.700kg. e ho usato una spedizione China Post Registered Air Mail gratuita. Ora volevo capire, visto che il limite alla dogana è di 22 euro ci sta che il mio pacco venga fermato??? E se si quanto dovrei pagare di tasse doganali?? Grazie per il vostro aiuto.

  102. Francesco ha detto:

    Salve vorrei acquistare un palo telescopico, lungo in posizione chiuso, sei metri, dal peso di circa 200 kg, il preventivo del trader è di circa 1,250 us senza spese aggiuntive, mi conviene o ci rinuncio? considerando i costi che si aggiungeranno in Dogana?

    Grazie

  103. lorenzo ha detto:

    Salve ho acquistato 2 pantaloni dal costo di 12 euro cadauno quasi sicuramente li invieranno in un unico pacco tramite posta cinese . Devo preoccuparmi delle spese doganali visto che il totale ammonta a 24 euro? grazie

  104. nicola ha detto:

    ho intenzione di comprare una chitarra e di volerla con marchio famoso.
    costa circa €300 ed il collo per la spedizione pesa circa kg7.
    è possibile che venga fermata alla dogana? e se sì a quanto ammonterebbero le spese?

    grazie

  105. Roberto ha detto:

    x Aliexpress Italia.
    Buonasera, sono interessato all’acquisto di un tablet del costo di 174 euro.
    A parità di prezzo di spese di spedizione (circa 8 euro in entrambi i casi), per ridurre a minimo il problema e i costi dogane conviene scegliere la spedizione tramite Singapore Post (anche se impiega 15-60 giorni) rispetto al corriere DHL (che impiega 3-7 giorni), giusto?
    In caso il pacco venga bloccato in dogana, a quanto ammonterebbero, in linea di massima, le spese complessive (dazio, sdoganamento e IVA)?
    Grazie anticipatamente della risposta, Roberto

  106. Alessio ha detto:

    Ciao,ho ordinato un paio di Nike Superfly dal valore di 56 euro circa, nell’annuncio c’è scritto nike original.
    Il 15 marzo fanno un mese dalla data di ordine. Ho usato la spedizione gratuita…quante probabilità ho che il mio pacco resti fermo in dogana?

  107. Sergio ha detto:

    Aiuto
    Volevo sapere io ho comprato tante piccole cose che costano 1 massimo 2$ e ho raggiunto la somma di 40$ all incirca ….pago lo stesso la dogana …
    Rispondetemi in fretta

  108. Aman ha detto:

    Vorrei comprare delle scarpe che costano 35€ ma da altre parti anche 200€

  109. razvan ha detto:

    o compratto su lo stesso negozio su aliexpress dei semi per fiori in tutto 3 prodotti per un valore totale di 2 euro.oggi mi arriva acasa una lettera dal servizio doganale una dicherazione doganale in qualle mi chiedono di specificare il prodotto comprato,il valore e il scontrino o fattura di aquisto. come faccio a mandare la documentazione in modo che arrivi sicuro dalla dogana? e meglio il fax o una mail opurre una lettera.se invece non mando nessuna documentazione mi arriva acasa qualche multa da pagare da parte della servizio doganalle?grazie.

  110. Peppe ha detto:

    Ciao a tutti,

    Ho acquistato uno smartphone xiaomi al costo di 124 euro.

    Dal tracking vedo che esso ha lasciato la dogana ed è a Fiumicino.

    Posso a questo punto essere certo che non pagherò dazi?

    Un saluto

  111. Fabio ha detto:

    Salve a tutti,
    vorrei un’informazione per chiarirmi un po le idee.. Sarei intenzionato a comprare uno smartphone su aliexpress.. Pensavo ad un lg g3 (comunemente al prezzo 140€-150€).. Come da voi ben spiegato, prima ovviamente dovrei cercare di accertarmi sull’originalità del prodotto e a quanto ho capito scegliere la spedizione gratuita per dare meno sospetto alla dogana e per evitare lo sdonogamento col corriere..giusto? Inoltre, se il pacco venisse fermato in dogana e decidessero di non farlo arrivare a me, aliexpress o il venditore mi rimborserebbe? In più vorrei capire, se il venditore certifica un prezzo diverso da quello da me pagato, sarò io ad essere segnalato, a procedere in cause legali e multe, anche se non ho fatto niente di illegale, almeno io personalmente?
    Grazie tante,
    aspetto una Vostra risposta.

  112. Mipe ha detto:

    Salve, avevo acquistato nel mese di novembre un paio di stivali su aliexpress (provenienza dalla Cina). Dopo quasi tre mesi di attesa mi arriva finalmente una lettera da parte della dogana italiana che mi informa che la merce era stata trattenuta da parte loro, perchè il prezzo non sarebbe congruo. Avevo mandato tutte le documentazioni necessarie e finalmente l’articolo da me ordinato è arrivato…..con una brutta sorpresa. Oltre che avevo pagato già tutto all’acquisto, mi sono ritrovata di dover pagare 34,05 Euro di dogana. Guardando meglio sul tagliando incollato sul pacco stesso mi sono accorto che come prezzo da parte del venditore in Cina sono stati dichiarati 5,00 Dollari soltanto. Ovvio che per la dogana il prezzo non era congruo. Ora però mi chiedo, perchè devo pagare IO la penalità? Chi ha commesso l’errore è stato il venditore in Cina e non io. A chi posso chiedere il rimborso dei 34,05 Euro? Avevo già contattato il venditore in Cina mandando le fotocopie del tutto, ma (chi sa perchè) non mi risponde più. A chi mi posso rivolgere ? Grazie.

  113. tony ha detto:

    Salve ho mandato un trapano di 10 kili .che costa 12 $ euro per aereo.senza recivuta ci sarano problemi si lo scoprono

  114. barbara ha detto:

    Buongiorno,
    ho ordinato dalla China (Mainland) 20 palloncini Doraemon (sgonfi) a 10,22€,
    per averli in 7gg ho pagato 30,76€
    Arriva il corriere e mi chiede di Dogana 28,92€
    ..Io lo trovo scorretto, ma era mia ignoranza non essermi informata prima e zitta, ho pagato.
    Ma vorrei sapere se e’ giusto che… per 10€ di prodotto ..nemmeno 1Kl!! Aver dovuto pagare 30€ di Dogana?
    Grazie
    Barbara

  115. Tommaso ha detto:

    Ho acquistato un paio di scarpe da 60 euro con spedizione gratuita su dhgate , il peso del pacco è di 1 kg , sarà fermato alla dogana ? Dovrò pagare costi aggiuntivi a quelli già pagati ?

  116. Francesco ha detto:

    Salve ,vorrei acquistare una chitarra stratocaster copy del valore di 220 euro con spedizione gratuita??? Ma non vorrei trovarmi a pagarne 150 di dogana o magari anche di più , ne prendere una sanzione per un prodotto non originale , mi fido o rinuncio??
    Grazie.

  117. adele ha detto:

    Devo fare un acquisto ( un paio di scarpe) del costo di 42 euro. Quanto pagherò di spese doganali?
    Grazie

  118. Verdiana ha detto:

    Ho due pacchi fermi al centro operativo postale di milano, uno è di 4 euro e l’altro di 33 euro. C’è la possibilità che entrambi non vengano controllati? O visto che si trovano fermi verranno controllati automaticamente? Anche il pacco di 4 euro pure rischia la tassa doganale?

  119. Loic Pro ha detto:

    Ciao ho acquistato un Smartphone Asus Zenfone Max

  120. Loic Pro ha detto:

    Ciao Ho acquistato un Asus Zenfone Max a 290 euro con spedizione gratis ma io devro pagare le spese doganale grazie e aspetto la vostra riposta.

  121. Marco ha detto:

    Salve ho acquistato verricello auto scx10 prezzo 46 euro circa con spedizione gratuita. Vorrei sapere se devo pagare tasse doganali.
    Grazie

  122. Sergio ha detto:

    Ciao, a Gennaio ho comprato una divisa di calcio (maglietta, pantaloncini e calze)per un totale di 25 euro, è risulta ferma alla dogana.
    Quanto dovrò pagare in più? Mi arriva una comunicazione via posta? grazie

  123. Valeria ha detto:

    Ciao,
    Complimenti per l’articolo molto interessante. Ho acquistato delle 35 spade dei pirati come regalini di fine festa di compleanno di mio figlio. Il pacco è bloccato in dogana … Ho pagato la bellezza di € 140,00 incluso un extra per la spedizione celere . Ho inviato la documentazione spiegando il contenuto è quanto pagato, sono in attesa di sapere se dovrò pagare oppure no. La domanda è nel caso le tasse siano eccessivamente alte posso decidere di rifiutarmi di pagarle e quindi restituire la merce in Cina e chiedere il rimborso dal venditore? Attendo una tua cortese risposta . Grazie

  124. Amanda ha detto:

    salve io volevo invece capire questa cosa in poche parole : magari io ordino un oggetto che costa meno di €22 e non devo pagare i dazi ma se invece ordino allo stesso dello stesso tempo più cose che hanno un valore che supera giustamente i venti due €? allo stesso tempo però questi prodotti non tutti intorno due €3 come funziona? poi un’altra cosa per ordinare tramite DHL qual è il massimo del peso per evitare le spese doganali?

  125. giuseppe ha detto:

    salve ho comprato un paio di occhiali al prezzo di 9 euro quanto rimane in dogana? Devo pagare?

  126. Doganaladrona ha detto:

    Ho sempre acquistato su aliexpress, addirittura una volta ho preso due telefoni spediti nello stesso pacco e non ho mai pagato nulla di dogana (spedizione un mese) a gennaio 2016 ho preso un fetente di umi rome x pagato 50 euro, e per la prima volta ho pagato dogana! Non mi hanno nemmeno avvisato è arrivata la postina e mi ha chiesto 11 euro, ma è normale?! Adesso ammetto che ho paura di fare nuovi acquisti

  127. Doganaladrona ha detto:

    Ah dimenticavo, cosa si può fare se non si vuole pagare? Se rifiuto di ritirare il pacco il telefono torna al venditore dopo un mese posso avere il rimborso? Grazie

  128. Marco ha detto:

    Salve, vorrei acquistare da Aliexpress un box di cd (discografia pink floyd). Il prezzo è di 40 euro e qualche centesimo, spedizione gratuita e c’è la possibilità di scegliere la spedizione tramite “China Post Registered Air Mail”. Il venditore poi ha un ottimo feedback. Ho letto dal web che bisogna pagare la tassa doganale al di sopra di 22 euro. Visto che questo prodotto costa 40 euro è probabile che facciano controlli e che debba pagare la tassa doganale nonostante la spedizione con “China Post Registered Air Mail”? Grazie mille in anticipo per la risposta!

  129. Geremia ha detto:

    Salve, circa un mese fa ho acquistato un completo da calcio originale al prezzo di 14 dollari (13 euro circa), con tempo stimato di arrivo del pacco tra 15 e 40 giorni. L’ordine mi è stato inviato con China Post Registered Air Mail il 29 febbraio e da allora non ci sono state più notizie sulla traccia di spedizione, inoltre ho pagato con e leggendo qui mi pare di aver capito che Aliexpress non accetta paypal, quindi voi crederete che io abbia contattato in privato il venditore. In realtà al momento dell’ordine pensavo di star ordinando da un negozio infatti il venditore si chiama Simon YaYane il negozio in teoria si chiamerebbe Fireman Sports, ma oggi andando sul suddetto profilo ho notato che non c’erano merci disponibili e se provo a guardare gli altri rescoconti mi da errore. Quindi mi è sorto il dubbio: potrei essere stato truffato? Grazie in anticipo

  130. Giovanni ha detto:

    Salve e da piu Di 40 giorni che ho acquistato un decoder TV box Android ed ancora non MI e arrivato IL pacco si trova a Milano da due settimane e sul tracciato mi e uscita una notifica held by custom sapete come faccio a ricevere IL mio pacco e non perdere solo I soldi

  131. marzia ha detto:

    Ho comprato una tuta x neonato con aliexpress e mi dice che è trattenuto falsa dogana cosa posso fare? E un altro paio di scarpe risulta consegnato a un altro indirizzo e non a me come recuperare?

  132. M ha detto:

    Salve io ho acquistato un paio di occhiali da vista con spedizione EMS. Il pacco è stato fermato alla dogana e devo inviare tutti i dati. L’importo ammonta a meno di 22€ Più le spese si spedizione per un totale di 45€ circa. Ma in fattura il venditore ha inserito come valore merce 10€ e spese spedizione 20€. Come mi devo comportare? Quanto dovrei pagare per lo sdoganamento?

  133. gen ha detto:

    Ciao … ma come si fa a capire se l ordine è fermo alla dogana ?

  134. Mario ha detto:

    Salve,
    Per la prima volta tento un acquisto su aliexpress, un motore elettrico per bici. Il prezzo è davvero interessante con le spese di spedizione.
    Domanda. 600 euro compreso spedizione. Se mi va malissimo quanto lo pagherei?

    Grazie

  135. vica ha detto:

    salve io ho ordinato su Aliexspress l’hoverboard e ho pagato 241,56 euro poterebbe esserci il rischio che venga fermato alla dogana e mi facciano pagare delle spese aggiuntive?

  136. Andry ha detto:

    Salve ragazzi io ho ordinato due maglie dalla cina sono stati spediti quasi un mese e qualcosa sto sempre tracciando mi fa che arrivato in italia ma non riesco a vedere in che parte sta in italia cioe non mi aggiorna piu corriere yanwen qualcuno mi sa dare un po di informazioni grazie

  137. Paola ha detto:

    Salve io dovrei acquistare 11 abitini da ballo per delle bambine cosa mi devo aspettare dalla dogana visto che il prezzo sarà circa 300 euro con spedizione gratuita? Grazie

  138. Giuseppe ha detto:

    salve, ho acquistato una sig elettronica del valore di 35,05 eur tramite “Aliexpress Standard Shipping”…eventualmente, grosso modo quanto dovrò pagare fra dogana e iva?? tempi di consegna?grazie per le eventuali risposte

  139. Roberta ha detto:

    Salve ho acquistato una borsa tarocca da aliexpress ed è stata spedita con corriere EMS. Dopo 3 giorni ho letto che è arrivato al centro scambi internazionale di Milano e si sono segnalati problemi durante la verifica doganale per fattura mancante . Cosa mi succederà ora ?

  140. Lucia ha detto:

    salve!spero proprio che mi risponda qualcuno.ho comprato su aliexspres diverse spese,2paia di scarpe x me,2-x mio marito,grazie a dio un paio di scarpe mie-visto 24euro,sono arrivati senna dazi anche se sono stati +di 10 gg in dogana,Ora controlando il sito postale-vedo che un paio di mio marito sono stati rimandati al mitten te,le alter due sono in dogana,di quale uno non si hanno notizie dal 05.04.2016, a queste ultime 3 il prezzo varia da 12-—18 euro.mi chiedo non e che somano la spese fata a una persona sola,visto che ultimamente me fatto tante sempre su alie

  141. vladimir ha detto:

    Salve,ragazzi non comprate cellulari sul aliexpress, non fidatevi dei cinessi, suono dei grand trufatorii e dopo ce la dogana ce ferma tutto quello che non e una busta pachi vengono fermati tutti per controllo ii cellulari processori diversi memoria diversa, ram tuto ….diverso dal originale porcherie cinesse clonate con la scritta original …..buoni aquisti

  142. pierpaolo ha detto:

    salve, ho acquistato un cellulare su aliexpress al costo di circa 130€, la domanda è: che probabilità hanno di essere controllati i pacchi contenenti cellulari?
    ps: ho adottato la spedizione via DHL al costo di circa 10€, grazie.

  143. Irene ha detto:

    Salve! Ho comprato a fine dicembre degli articoli di bigiotteria su Aliexpress. Ad oggi il pacco non è ancora arrivato e probabilmente il venditore mi rimborserà la spesa. Mi chiedo solo: che fine ha fatto il mio pacco? Arriverà mai o è perso per sempre?

  144. nicola ha detto:

    Salve sono indeciso se fare un acquisto su Aliexpress. 20 controllersper ps3 alprezzo di 143 euro. Il Pacco ha un peso di 6.5kg la spedizione è gratuita tramite corriere EMS. Da quanto mi sembra di capire c’è un alto rischio che la mia spedizione possa essere fermata e dover pagare molto più di quello che prevdo o adirittura essere fermata perche gli oggetti hanno un logo non originale. Cosa mi consigliate di fare?

  145. alessandro ha detto:

    Salve vorrei chiedere una volta ho comprato una testa mobile del valore di 70€ e non ho pagato ne Dazzi ne spese poi ho comprato altre cose del valore superiore dai 80 ai 140€ e ho pagato sia i Dazzi che spese .
    Ora ho intenzione di prendere un cellulare del valore di 120€ dovrò pagare ancora o no grazie .

  146. Marco ha detto:

    Salve io ho acquistato un attrezzo agricolo dal valore di € 960,00, purtroppo mi sono accorto solo dopo aver pagato che il pacco verrà consegnato a casa mia ma dovrei ritirarlo nel porto marittimo più vicino (150 km) . Quindi ho preso una bella fregatura perchè se non ho capito male dovro pagare l’ iva piu lo sdoganamento e sarà a questo punto sui 250€? Naturalmente ci sono le spese di ritiro del pacco dal porto credo direttamente da lmagazzino della dogana…

  147. Med ha detto:

    Ho comprato un autoradio opel costa 189 euro ma si paga la dogano e quanto costa

  148. Giulia ha detto:

    Salve, io ho acquistato da aliexpress una luce pulsata.. Ho ricevuto a casa la notifica di poste italiane della consegna e sulla ricevuta per il ritiro hanno aggiunto 11€ di spese doganali.. La mia amica, stesso prodotto non ha pagato nulla! Perché?

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Quanto è costata? Se il costo era superiore ai 22 euro è probabile che la tua amica sia stata fortunata, mentre a te siano state applicate le normali tasse doganali. Comunque dovresti avere un foglio dove spiega queste spese, se sono dovute per lo sdoganamento o come dazio doganale.

  149. Dragana ha detto:

    Salve, Io vivo in prossimità di Bergama, qualcuno sa che numero che posso contatto con le dogana. Non so affatto se è da qualche parte in Milano o …. e ciò che sta accadendo con le dogana se non si vuole pagare dazio doganale, se le merci al venditore e se dovrò qualche problema perché non ha mai avuto.

  150. Giuseppe ha detto:

    Ciao a tutti ho acquistato un paio di scarpe dell’adidas per 40€ da aliexpress. oggi è arrivato a Milano. È possibile che il pacco venga fermato e dovrò pagare una multa?

  151. Domenica ha detto:

    Salve, ho comprato un costume su aliexpress là taglia è sbagliata come posso mandarlo indietro ?

  152. chiara ha detto:

    salve,
    vorrei sapere se io acquisto diversi prodotti da diversi venditori su aliexpress superando la cifra di 22 euro dovrò pagare le spese doganali ? O le spese doganali si riferiscono a un singolo prodotto di un venditore ? scusatemi per il gioco di parole spero di essere stata chiara

  153. Luisa ha detto:

    Ho comprato un paio di scarpe e sono ferme alla dogana mi chiedono la documentazione perché il prezzo non è congruo al contenuto del pacco. se non la faccio pervenire entro 15 giorni mi applicano i diritti doganali su un valore di 80€.la mia domanda è. Una volta pagata l’iva e le tasse me le mandano le scarpe anche se non mando la documentazione?

  154. francesk ha detto:

    ciao a tutti io verrei aquistare un telefono nokia 8800 sirocco del valore € 558,53 vorrei sapere se rischio di dover pagare anche la dogana si o no,se si quanto mi costerebe la dogana.grazie a tutti.

  155. Andrea ha detto:

    Salve.

    Vorrei acquistare una stampante 3d dal costo di 300€ circa, con spedizione gratuita a scelta fra DHL e Fedex IE.
    Quanto potrebbe venire a costare con i dazi doganali il pacco?
    Non sono riuscito a capire la categoria di appartenenza del prodotto e quindi non saprei farmi un’idea.
    Il venditore sarebbe anche disposto a ridurre il valore della dichiarazione in dogana.

    Grazie in anticipo della risposta.

  156. Giuseppe ha detto:

    Salve, io dovrei acquistare da un venditore cinese 15 smartwatch che costano 8 dollari ciascuno.
    La soglia dei 22 euro di cui si parla, si riferisce al singolo oggetto(cadauno) o all’insieme degli oggetti (8$ x 15 , nel mio caso) ?

  157. Massimo ha detto:

    Salve, ho acquistato dei connettori per tubi in acciaio del valore complessivo di 130 circa, comprese le spese di spedizione; la spedizione è stata fatta con due pacchi spediti lo stesso giorno a distanza di 15 minuti. Uno dei due pacchi è arrivato il 5 maggio, l’altro sul sito delle poste italiane risulta “Presa in carico all’estero”. E’ possibile che questo sia stato fermato in dogana? Secondo voi dovrei provare a chiamare la dogana per capire se è da loro in giacenza opppure continuo ad aspettare? Eventualmente esiste un numero di telefono per contattare gli uffici doganali?
    Grazie per il vostro aiuto
    MC

  158. Federica ha detto:

    Salve ho fatto un ordine a fine aprile, risulta regolarmente spedito e dalla tracciatura sul sito postale cinese dicono che è partito il 2 maggio da Pechino per il paese di destinazione. Poi più nessuna informazione. Sul sito italiano questa spedizione non esiste (ancora). Oggi siamo al 12 maggio, è normale che sia passato tutto questo tempo? Il pacchetto contiene una borsetta in poliestere, il valore è di 13€, è possibile che sia stato bloccato in dogana o i tempi di solito sono questi?
    Grazie

  159. loredana ha detto:

    buongiorno,io vorrei avere un informazione ho comprato uno smartphone su un sito cine famoso che non è aliexpress, l’ho pagato 140 euro.
    i furbi lo hanno inviato come ghift e prezzo valore dollari 19.
    la dogana ora mi chiede 40 euro per sdoganarlo e sempre la dogna gentilmente mi ha detto che se il venditore avesse messo un valore più alto anche solo 80/90 dollari non si sarebbero insospettiti e non avrebbero fatto controlli e non avrei dovuto pagare le tasse.
    litigando con questo sito , l’operatore mi ha detto che loro spediscono sempre con valori dichiarati bassi in modo da non pagare le tasse.
    si sono inventati che sono stata io a chiedere loro di mettere un valore basso , poi mi hanno detto che loro non sanno le regole dei paesi che spediscono e mi hanno detto di arrangirami anche perchè se non ritiro il pacchetto loro non mi rimborsano perchè sono stata io a rifiutarmi di ritirarlo
    posso in qualche modo chiedere di avere quei 40 euro.

  160. Muhammad ha detto:

    Scusate vorrei una piccola informazione :
    Il mio oggetto e stato fermato in dogana all hong Kong
    Sapete dirmi se mi arriva o no? Dovro pagare anche la dogana? Ma come e quando però??
    Vi prego di rispondermi più presto grz!!

  161. Gianluigi ha detto:

    Salve scusa se io acquisto un oggetto ora e pago e tra mezzora uno simile dallo stesso venditore e pago mi arriveranno due pacchi oppure fa un unico pacco e supererò il valore di 22euro?

  162. Corrado ha detto:

    Ciao.
    Ho appena fatto un acquisto su aliexpress. Ho letto ora il vostro utilissimo articolo e vi ringrazio infinitamente per le informazioni date (ad averlo letto prima mi sarei risparmiato un bel po di pensieri).
    Forse voi potete aiutarmi.
    Ho acquistato 4 prodotti (tutti uguali e tutti dallo stesso venditore) e ahime ho deciso di usare il corriere (essendo in 4 le spese di spedizioni andavano divise).
    Ho acquistato 4 bracciali (tipo fit bit per intenderci) e ognuno al prezzo di €18.74. In questo caso il venditore farà più pacchi piccoli separati (o anche 2 pacchi invece di 1 grande) per evitare problemi alla dogana? Dite che posso provare a contattare il venditore e proporgli io questa cosa?

  163. Michele ha detto:

    Vorrei ordinare delle cuffie costano 25 euro, sotto c’è scritto A ITALY VIA ALIEXPRESS STANDARD SHIPPING vuol dire che le spediscono dall”italia?

  164. Gianluca ha detto:

    Acquistato un tablet (Brand cinese) con scheda SD del valore di € 93 compresa laspedizione con DHL. Il venditore ha dichiarato un valore della merce di € 30, la dogana mi ha notificato un valore superiore a quanto dichiarato e a seguito di confronto con altri prodotti con medesime prestazioni (Samsung, Apple, Android), gli hanno assegnato un valore di mercato di € 229.80 + € 41.44 di IVA + € 55 di sanzione amministarativa per un totale di € 96.44 ovvero più di quanto l’ho pagato. E’ possibile rivolgersi a qualcuno, visto che la lettera d’accertamento doganale riporta anche un nr telefonico inesistente?

  165. Davide ha detto:

    Salve ho acquistato sù AliExpress un orologio non marca “Rolex ” altra marca ho pagato 113,50 € e mi è stato fermato in dogana a Milano dalle poste il contenuto dichiarato: orologio digitale e mi è arrivata una raccomandata con scritto che il plico da Voi importato è stato sottoposto ai controlli da parte dell’Angenzia delle Dogane e che il Funzionario a riscontrato il contenuto: N. 1 orologio. Valore: non congruo. Adesso mi chiedono la descrizione dettagliata della merce importata e io ho scritto Orologio Digitale sul valore cosa devo scrivere ? In più mi chiedono di allegare transazione commerciale e/o avvenuto pagamento. Però io ho solo una email da AliExpress (provenienza dalla Cina)dove mi comunicano che l’ordine fatto è stato spedito non c’è il costo. Ho 15 giorni di tempo per spedire la documentazione. E se non spedisco nulla cosa succede ? Aspetto un commento e consigli

  166. Francesco ha detto:

    Io dovrei comprare un distributore automatico per bambini è un giochino di elettronica che userò per noleggiare qui in Italia.in questo Casio dazio o spese doganali a di quanto sono?

  167. Massimo ha detto:

    Salve, vorrei ordinare un piccolo coltello con lama da circa 6 centimetri, è legale questo acquisto?
    oppure rischio che viene bloccato e becco una sanzione?

    P.S. Io ho già fatto decine di acquisti su Aliexpress è sempre a buon fine.

  168. diego ha detto:

    Ciao,
    ho comprato una chitarra elettrica su aliexpress. E’ un imitazione, dal 12 maggio è ferma in dogana a milano, finalmente oggi mi hanno risposto alle poste dicendomi che è in arrivo una raccomandata con le istruzioni. Dicono che il problema è che vogliono sapere cosa c’è. Allora io ho fatto l’acquisto con un nickname. Può essere un problema?
    Grazie

  169. Francesco ha detto:

    Sono due mesi che ho ordinato una tastiera wifi ma ancora non mi è arrivato niente! e per di più non riesco a rintracciarlo!
    Col numero di traccia mi informa che il pacco è arrivato in italia, ma poi più notizie…
    Mi avranno fermato il pacco in dogana? come posso rintracciarlo.
    Grazie

  170. Gianni ha detto:

    Ciao ragazzi, ho acquistato da un venditore cinese conosciuto su facebook 9 polo con il marchio Ralph Lauren, dal 5 maggio sono ferme in dogana con la dicitura “Segnalati problemi durante la verifica doganale”, il corriere da me scelto è EMS con consegna per l’Italia con SDA trame Poste Italiane, a casa non è arrivata nessuna raccomandata, come mi consigliate di muovermi? grazie a chi risponderà

  171. Gianni ha detto:

    Scusate mi sono dimenticato il venditore cinese da me è stato conosciuto su Alixpress e poi abbiamo scambiato i contatti anche su facebook.

  172. pamela ha detto:

    l’unica cosa che non ho capito è questa: se l’articolo viene fermato in dogana (parlo di abbigliamento e bigiotteria per ora), la cosa peggiore che possa succedere è che bisogna pagare un surplus per riceverlo corretto? e c’è l’obbligo di farlo o si può anche dare per persa la spedizione?

    Dal punto di vista legale/fiscale non ci sono problemi? se il pacco non viene fermato noi stiamo evadendo?

  173. Michel ha detto:

    Salve, adesso sono in Israele e ho deciso di comprare una fotocamera reflex in Italia che me la comprera mio cugino. Volevo sapere: ma se invece di mandarmi la fotocamera con il pacco originale mi mandasse la fotocamera lenti ecc dentro un normale pacco dovrei pagare lo stesso la dogana qui in Israele? Se avete qualche idea migliore ditemela. Spero che risponderete!

  174. Giulia ha detto:

    Salve, ho acquistato un rossetto da 0.80€ e da track mi dicono che è arrivato il 30 aprile in aeroporto..ora non so quanto sia normale che da 20 giorni sia fermo su questa info.

  175. France ha detto:

    Ciao Io ho acquistato su Ali dei completini per l ammontare di 163 euro compresa la spedizione e inviata con corriere UPS Expedited…da quanto letto prima dovrei pagare le tasse…a quanto ammonterebbero e se sicuramente dovro’ pagarle…grazie

  176. marco ha detto:

    Ho comprato 3 camicie dal valore 7.2 Euro l’una.
    Totale 21.6 Euro.

    Dovrei essere apposto almeno che non si sospettino proprio del “mancato” superamento della soglia di 22 euro.

    Che ne pensate dovrei preoccuparmi visto che è quasi un mese dalla spedizione?

  177. Riccardo ha detto:

    Salve,ma la cifra per non avere spese doganali sapevo che erano 22€ per chi ha un’attività e 45€ per il privato.Ho provato ad acquistare da altri siti per cifre intorno a 35-40€ e non ho pagato niente di più.

  178. Matteo ha detto:

    Salve io ho acquistato il 01/06/2016 un autoradio per il valore di 39,00€ con spedizione gratuita ancora non ho ricevuto nulla ma volevo chiedere se avevo da pagare una tassa doganale e di quanto sarebbe la cifra grazie per il momento

  179. dario ha detto:

    Se invece della spedizione gratuita ovvero qualla dai 15-30 giorni usiamo l’altro metodo ovvero quello dai 3 – 7 giorni, c’è sempre la possibilità che vengano applicati costi donagali?

  180. Emanuele ha detto:

    Ciao ho acquistato un iPhone 5S pagato 210€ con spedizione veloce, quanto mi costerebbero i dazi doganali?

  181. alessia ha detto:

    io ho comprato un actioncamera su wish, la actioncamera costa 14€+più la spedizione 7€ cioè 21€ secondo voi si fermerà in dogana? o devo pagare l’IVA?

  182. Enzo ha detto:

    Ciao, ho comprato 3 rolex falsi coon scatole, dal valore 13euro cadauno. Il pacco è fermo in Dogana da un mese, e ai call center non sanno dare spiegazioni su tempistiche e costi, come andrà a finire?

  183. Gb ha detto:

    E nel caso di uno smartphone del valore di 175 € (incluse le spese di spedizione), quanto bisognerà pagare, compresa anche l’IVA?

  184. Luigi ha detto:

    Scusate quanto tempo ci vuole per uscire dalla dogana e arrivare a casa? già sta da 4 giorni

  185. Elisa ha detto:

    Io ho comprato una simil go pro che non è la go pro mi è costata 39€ e ho scelto la spedizione veloce con DHL è possibile che me lo fermano in dogana? E non c’è un modo per non pagarla

  186. Carla ha detto:

    Salve, io ho acquistato su aliexpress delle bobine di luci led del valore complessivo di 35€. quanto devo pagare per sdoganarlo? La spedizione era gratuita su aliexpress. Cosa succede se no li ritiro? Tornano al venditore e posso essere rimborsato? Grazie

  187. Gabriele Di Marco ha detto:

    Salve ho comprato un faro per la mia moto su aliexpress ora sul tracciamento del pacco ce scritto “problemi relativi a mancata fatturazione” cosa dovrei fare? Grazie in anticipo per la risposta

  188. Barbara ha detto:

    2016-06-29 17:56:03
    Ho pagato 35 Euro di tasse su un acquisto di 51 non fate subito il Conto delle spese necesarie per la dogana e meno male che il trasporto era gratuito Vergognatevi

    • Aliexpress Italia ha detto:

      Ciao, questo è un blog con dei consigli, non abbiamo contatti con l’azienda. Contatta Aliexpress.com comunque è normale che si paghino le tasse per acquisti da paesi fuori UE e sopratutto sopra una cifra, è la legge Italiana, non centrano niente le aziende cinesi.

  189. destan ha detto:

    Ho ordinato delle scarpe da 3mesi e ancora non mi sono arrivate

  190. Michele ha detto:

    vorrei comprare un paio di scarpe per correre Asics al prezzo di ca. 52 Euro . Dovro’ pagare sdoganamento ?

  191. Giuseppe ha detto:

    Salve, ho acquistato da ebay un pacco che doveva arrivare dalla Germania in 7 gg. Invece il pacco e’ stato spedito dalla Cina. L ultimo aggiornamento del tracking dice: l ufficio di cambio di Shemzen sono stati esportati direttamente.

  192. Alessia ha detto:

    Buongiorno a tutti ho ordinato un pacco da aliexpress di 7 cover per il valore di 9,21€. Dovrò pagare la dogana?

  193. Tamara Marino ha detto:

    Ho acquistato dei piccoli strumenti musicali in stock. Per questo pacco ho pagato anche le spese di spedizione in tutto circa 80€. Ho appena ricevuto il pacco con una brutta sorpresa: DAZIO DOGANALE di 46€. Posso ottenere un rimborso delle spese doganali? Non so a chi rivolgermi

  194. carmine zampella ha detto:

    Salve. Ho comprato una bicicletta pieghevole
    Di un costo di 245,00 piu 100,00€ di spedizione
    E stato fermato dalla dogana, che mi chiedevano la ricevuta di pagamento ecc. dopo 20 giorni mi hanno chiesto di pagare 339,00€ di spese doganale.
    Ma e normale che le spese doganale e più alto del valore della bicicletta?

  195. capo dvd ha detto:

    Se prendo un oggetto che il suo costo è di 50 euro c’è una possibilità che passa senza problemi come no. giusto ?

  196. LUCA M ha detto:

    Salve, sto aprendo un piccolo ostello e pensavo di acquistare tutto l’arredamento da un fornitore cinese: letti a castello. armadietti, tavoli, sedie, scaffali, ecc. Ho già individuato un fornitore ed i prezzi sono davvero competitivi! L’importo si aggira intorno ai 1.500 euro, in Italia pagherei almeno il doppio per lo stesso materiale. Non sono riuscito a capire come calcolare le aliquote TARIC sui vari prodotti (dopo un’ora persa sul sito dell’agenzia delle dogane). Il dubbio che ho è che se ai 1.500 euro vado ad aggiungere i costi di spedizine, l’iva e la TARIC , potrei spendere lo stesso (se non di più!) che spenderei in Italia senza vedere di persona la merce acquistata, aspettando 60 giorni almeno la merce con l’incognita finale della dogana. COSA MI CONSIGLIATE??? Grazie.

  197. LUCA M ha detto:

    Aggiungo, per spiegarmi meglio, che dopo aver trovato il codice TARIC (per i letti ad esempio è 94032020 – 90) ed impostato come paese Cina ciene fuori il numero 0. E’ davvero possibile che non ci sia TARIC da pagare?

  198. Salvatore ha detto:

    Ciao, ho ordinato da Aliexpress un iPhone 5s 64g e nella descrizione c’era scritto che nel pacco verrà dichiarato “phone-part”. Dopo aver ordinato il venditore mi chiede tramite messaggio cosa dichiarare nel pacco e le ho scritto di dichiarare “mp3 player” (come un IPhone 5c ordinato in precedenza). La domanda è: siccome questo è il 4 cellulare che ordino da Aliexpress “raggirando” la dogana, rischio che mi fermino il pacco e mi facciano pagare la dogana? Se si come verrò avvisato?

  199. Frenky ha detto:

    Buongiorno vorrei comprare un paio di scarpe che costano 22,50 con spedizione gratis e possibile che mi fermino alla dogana?

  200. Francesca ha detto:

    Salve..volevo acquistare 3 porte da interno su ali express, sicuramente avendo un peso notevole me lo bloccheranno in dogana?

  201. Lea ha detto:

    Ho fatto l odire di 2.36..CN questo costo si paga la dogana??

  202. Eleonora ha detto:

    Salve il mio pacco è fermo alla dogana e sul track dice “in lavorazione presso il centro operativo postale-Mi” dal 29/06 inoltre ho ricevuto la raccomandata perché il valore non è congruo…quanto tempo ci vorrá prima che arrivi il pacco? Grazie!

  203. Pierluigi Elia ha detto:

    Salve, se dovessi comprare un telaio di bici in carbonio che su aliexpress costa sulle 750 euro sa dirmi su quanto si aggirerebbe il prezzo finale dopo aver calcolato IVA e dazi vari?

  204. Davide ha detto:

    Ciao. Ad inizio maggio ho acquistato delle cuffie per smartphone per un valore di 2,35 euro. Dopo 2 mesi il prodotto non mi era ancora stato consegnato. Il venditore mi ha comunicato che il pacco era arrivato in Italia, ma ad oggi ancora non mi è arrivato. Come posso sapere se mi verrà consegnato o meno?

  205. Jean ha detto:

    quando vengono pagate le spese doganali? quando il postino/corriere mi consegna la merce ho visto che il mio pacco si trova ora alle poste a Milano, pronto per la consegna a domincilio

  206. max ha detto:

    salve mi hanno fermato la merce in dogana mi chiedono i documenti di pagamento, come fare se pagato con carta? il valore è di dollari 22,50, cosa fare?in caso le tasse siano elevate posso rinunciare al prodotto, e aprendo disputa richiedere il rimborso grazie

  207. Riccardo ha detto:

    Buongiorno,
    io ho comprato uno smartphone da 230 € ed è stato il mio primo acquisto.
    Il venditore ha dichiarato 45 dollari sul pacchetto, la dogana l’ha fermato ed ora vuol copia di fattura (che non ho) e probabilmente chiedermi dei soldi in più (arrivando così a pagarlo sui 300€ totali).
    Ora: mi conviene non dare comunicazioni di modo che il pacchetto ritorni in cina e aprire un contenzioso con il venditore?
    Grazie

  208. marta ha detto:

    Buongiorno. Ho intenzione di acquistare un cappotto su Aliexpress che costa 54 euro, quanto pagherò di spese doganali?la spedizione risulta gratuita in Italia. Grazie.

  209. Nicolas Del Frari ha detto:

    Ciao, ho notato che su aliexpress ci sono anche negozi americani, in quel caso come funziona la dogana? Anche in quel caso controllanno solo la merce di un certo peso oppure il discorso cambia?

  210. Irene ha detto:

    Salve,
    Vorrei acquistare su aliexpress un costume di carnevale a circa 45€, con spedizione gratuita in 60 giorni e peso del pacco sotto 1 kg. Quanta probabilità c’è che venga fermato alla dogana? Ed eventualmente quanto potrebbe costarmi? Grazie in anticipo

  211. Giorgia ha detto:

    Buongiorno, ho comprato su aliexpress degli stivaletti UGG o simil UGG (dalle foto sembravano molto simili agli originali ma non si vedeva se c’era il marchio).Il totale compreso di spedizione con corriere EMS è di 74.14 USD. Oggi mi hanno contattata da poste italiane dicendomi che mi avrebbero mandato dei documenti da compilare per sdoganare il pacco. Compilati ed inoltrati al loro indirizzo non ho ricevuto risposta. Mi faranno pagare il dazio? Mi fermeranno il pacco in dogana? Grazie mille

  212. Giuseppe ha detto:

    Salve dovrei comprare dal Brasile 2 attrezzi..pesano uno 5 kili e l’altro 3…
    Lui è un privato però…sono macchinari alti un 50 cm e larghi un 20…alla dogana ci sono rischi?

  213. Annalisa ha detto:

    Io ho acquistato delle lenti a contatto colorate dal famoso sito HoneyColor. Pagato in tutto circa 21,40 euro. Dice che sono fermi alla dogana di Milano Roserio. Ma è possibile? Non l’avevano chiusa definitivamente? Se provo a chiamare non mi risponde nessuno e potrebbero farmi pagare qualcosa?

  214. mirko ha detto:

    Salve ma io se devo comprare una fotocamera go pro in Cina che ho visto che costano meno che in Italia da 35/75/100 euro sul sito vostro se mi arriva devo pagare le tasse doganali si ho no fin quando ce un costo da non superare, peso kg grazie saluti

  215. Mario ha detto:

    Vorrei comprare due caschi moto del valore di circa 150 euro l uno…mi conviene fare 1 o 2 pacchi separati? EMS va bene x la spedizione?
    In italia costano 3 volte di più che siano originali o no? Grazie

  216. Luca Pettenati ha detto:

    buongiorno a tutti, io ho comprato un prodotto lepin su aliexpress (per chi non sapesse di cosa parlo Lepin è una marca cinese che produce set e mattoncini simili alla Lego (ma senza marchio lego sui mattoncini)). Me l’hanno fermato in dogana chiamando un perito LEGO perchè pensano che sia merce contraffatta. Ma il fatto che sia a marca Lepin e non Lego non dovrebbe evitare il problema della contraffazione?
    p.s. la lego ha recentemente chiamato in causa Lepin, però il comunicato del tribunale dice chiaramente che lepin può continuare a vendere i prodotti fino alla sentenza (prevista tra circa un anno).
    come posso fare?

  217. Mirko ha detto:

    Salve , volevo fare un acquisto , un autoradio con navigatore per chevrolet aveo, con spedizione gratuita tramite DHL, se acquisto devo pagare tasse doganali o mi arriva in tranquillità senza altre spese, grazie .

  218. Andrei ha detto:

    Salve io ho acquistato una actioncam e adesso sta ferma in dogana cosa devo fare? Grazie

  219. mary ha detto:

    ciao, per evitare eventuali spese doganali vorrei fare diversi ordini da vanti euro ciascuno ma poi alla dogana contano tutto come diversi ordini o un unico ordine?

  220. Rita ha detto:

    Ho fatto una spesa di 106 euro e la spedizione gratuita vorrei sapere se c’é il rischio che lo fermano in dogana? se é si quanto mi potrebbe venire a costare?

  221. antonio ha detto:

    ho ordinato uno snorlax da 14 kg quanto dovrei pagare di dogana? il pupazzo costa 230 € quindi alla fine quanto vado a pagare?

  222. salvatore ha detto:

    Vorrei ordinare del materiale edile precisamente delle tegole in ardesia sintetica per copertura di un tetto , che devo pagare di dazi iva ecc. oltre al prezzo di acquisto del materiale ? e i costi extra come si calcolano sul peso della merce o sul valore della merce ?
    avrei bisogno di una risposta urgente grazie .

  223. Mariaconcetta ha detto:

    Salve, io ho speso sui 10€ all’inizio x vedere se arrivano… Ho fatto la spedizione gratuita, quindi il pacco ki lo manda?? Ma pago il corriere? Non capisco, è la prima volta… Sperando ke arrivano veloce. Ancora ha3 giorni… Aspettiamo… Grazie ki mi risponde!

  224. Rossella ha detto:

    Ciao, ho comprato 1 mese fa un telefono su aliexpress pagato 64€, oggi mi è arrivata la lettera dalla dogana che il venditore ha dichiarato solo 0.90 cent per non pagare la dogana, e loro hanno dato il valore a questo telefono di 150€, adesso cosa dovrei fare? Rispondetemiiiii uregentissimo!

  225. Francesco ha detto:

    Ho appena comprato una Action cam da 110€ circa… ho paura che la fermino leggendo questo blog

  226. Luisa ha detto:

    salve. ho acquistato uno smartphone su aliexpress. acquisto fatto il 5 di settembre e la spedizione è stata fatta il 6 settembre. il pacco non è rintracciabile. sono passati più di 40 giorni. il venditore mi ha assicurato che è stato spedito e io mi fido. ma è possibile che dopo tutto questo tempo sia ancora in Cina o fermo in dogana? grazie.

  227. alessia ha detto:

    un’informazione.. vorrei acquistare dei prodotti makeup sul sito ufficiale americano di questi cosmetici. c’è il rischio che mi fermano il pacco in dogana e che paghi altri soldi in più ? visto che già tra il makeup e le spese del sito pagherò sugli 80 euro ? grazie

  228. Filippo ha detto:

    Ho acquistato un laptop su Aliexpress, spedizione gratuita via Dhl, ma ho ricevuto una notifica di pagamento doganale di 48 euro, non pensavo di dover pagare questo dazio

  229. Nicolas ha detto:

    Salve a tutti io ho comprato un po di roba per la pesca e nessuno pezzo supera come valore i 20euro .vorrei sapere ma le tasse si pagano se solo un pezzo supera un tot di prezzo o se tanti oggetti superano un tot di prezzo?

  230. stefano ha detto:

    Buonasera,
    se possiedo una moto da un anno e la invio in Italia dagli Stati Uniti, dovrò comunque pagare l’iva al 22%?
    Grazie

    Stefano

  231. Elisa ha detto:

    Buon giorno vorrei acquistare delle cose su aliexpress per poi rivendere nel mio negozio è possibile farlo?oltre alla fattura quale altro documento è necessario? È obbligatorio pagare i dazi doganali?in conclusione per essere in regola cosa dovrei fare o cosa dovrei richiedere grazie

  232. giovanni ha detto:

    Salve anche io una domanda vorrei acquistare una levigatrice da marmo del valore di 1800,00 usd in dogana a genova che sorprese potrei avere di ulteriori spese x prenderne possesso grazie peso intorno ai 220 kg

  233. caterina ha detto:

    salve, su alcuni articoli faccio il dropshipping ora ad un mio cliente, è arrivato questo dazio doganale. che non ho previsto.
    ora chi deve pagare questo dazio? attendo info cordiali saluti

  234. tonino ha detto:

    scusate se un prodotto(telecamera) che in europa costa 300 euro ma in cina lo vendono 189 dollari se lo acquisto quando dovrò pagare di dogana se lo fermano ed un genio vuole applicare il prezzo europeo che metodo di controllo c’è chi apre il pacco fa quello che vuole o deve sottostare a delle regole??

  235. Diego ha detto:

    Buonasera, ho ordinato un’ accessorio per la moto al costo di 35,79 euro,con spedizione gratuita tramite China Air Mail è probabile che la merce venga bloccata in dogana?
    Se sì, quanto mi verranno costare all’incirca le tasse doganali ?
    Grazie

  236. Giuseppe ha detto:

    Salve, ho acquistato un telaio su aliexpress con spedizione xdb, è stato fermato dalla dogana inglese e hanno richiesto 150 dollari per sdoganare, pagati dal cinese, ma ancora è bloccato, lo sbloccheranno mai? Che tempistica? Grazie anticipatamente

  237. conte ha detto:

    Ciao Aliexpress. Vorrei fare un acquisto di 2 pacchi batterie a lithio dal peso di 28kg il pacco dal valore complessivo di 2200.00 euro. Vorrei solo sapere più o meno quanto saranno le spese dogali qualora vengano fermati per controllo.
    Il rivenditore è un’azienda

  238. rossella ha detto:

    Salve, ho comprato su aliexpress una lampada dal costo di 23,05€ e dal peso di 600 gr, ci sono alte probabilità di pagare la dogana?

  239. Annapaola ha detto:

    Salve, qual è la differenza tra “Aliexpress standard shipping” e “China post registered air mail”? Quale conviene a noi italiani in termini di tempi di consegna e qualità del servizio?
    Grazie

  240. Giada ha detto:

    Ho prenotato delle cover e un rossetto da un mese ma non sono ancora arrivati perché ?

  241. Michela ha detto:

    Salve ho acquistato un vestito estivo (quindi leggero) su aliexpress all’inizio di settembre. La.spedizione mi diceva che era china post e che in 59 giorni il.vestito.mi sarebbe arrivato. Sono.passati più di 2 mesi dal mio.acquisto.e cliccando sulla traccia di spedizione ,da più di una settimana,mi dice che sta sempre nello stesso punto. La mia paura è che sia stato fermato dalla dogana anche se non c’è alcun presupposto ,da quanto letto sopra,della fermata alla dogana. Oltretutto mi diceva che doveva venire inizio settimana prossima. Ora andando su aliexpress mi dice che il.pacco arriverà fra 20 giorni. Vorrei chiedervi una risposta,dato che non ci sto.capendo niente. Grazie in anticipo.

  242. Fabrizio ha detto:

    E se volessi farmi inviare merce come campione dimostrativo gratuito? sto pensando di aprire un attività, ma prima vorrei valutare alcuni prodotti. Bisogna per forza indicare un valore?

    grazie!

  243. ALBA ha detto:

    io ho comprato due lampade da tavolo in acciaio e cristallo del valore di 137,73 euro. è stato fermato alla dogana e mi hanno chiesto la fattura io l’ho inviata il pacco è stato consegnato al corriere SDA, ho paura di quando mi vengono a costare le spese!?!?!?!?

  244. Jacopo ha detto:

    Salve, vorrei poter calcolare i dazi doganali per dei set di costruzioni Lepin (Simil-LEGO), ma non trovo negli indici TARIC la voce pertinente, ne la percentuale di tassazione. Potete aiutarmi?

  245. Marco ha detto:

    Salve , io e la mia ragazza abbiamo spedito le nostre valige personali piu un pacco di aoli vestiti nostri dall’australia all’italia , ci avevano detto di dochiarare cosa ci fosse dentro e il loro valore e noi lo abbiamo fatto.. Però ora ci chiedono veramente tanti soldi per ritirare la nostra merce ( tutti i vestiti , un pc e altri oggetti erano giá nostri comprati in italia ) gli unici oggetti nuovi e comorati in aust erano un paio di souvenir . vorrei sapere se é giusto che ci facciano oagare delle tasse su delle cose che erano giá nostre , grazie.

  246. Lia ha detto:

    Ciao, Grazie per dedicare del tempo e pazienza a noi che abbiamo tanti dubbi sulla dogana !
    Non riesco a capire una cosa:
    Ho letto il vostro articolo, in particolare nello spazio “Come si calcola il dazio doganale?”
    ” – andare in archivio nazionale della Tariffa Doganale d’uso integrata
    https://aidaonline7.agenziadogane.it/nsitaricinternet/TaricServlet
    -dalla schermata cliccare su “nomenclature” e dal menu cliccare su TARIC e poi su “indice TARIC”
    -Scorrendo l’elenco, scegliamo la nostra categoria del prodoto che stiamo importando e cerchiamo la sua sotto-categorie fino ad individuare il nostro prodotto e la sua percentuale di tassazione.”

    Ecco l’ho fatto, ma non riesco a capire dove sia scritto la PERCENTUALE di tassazione TARIC .
    Esce un file testo deve è specificato quali prodotti contiene e noncontiene, quella categoria.
    Grazie per il vostro aiuto. Lia !

  247. Chiara ha detto:

    Salve, ho letto attentamente il vostro post e l’ho trovato molto utile. Ho seguito le indicazioni, nonostante ciò non sono riuscita a capire nella pagina taric a quanto corrisponde il valore del mio articolo.
    Vorrei ordinare delle extensions per capelli, due set da 100grammi l’uno, per un totale di 64,72€, più 8,09€ di spedizione cadauno. Il metodo di spedizione risulta : “aliexpress premium shipping”.
    Secondo voi, alla luce di questi dati, dovrei incorrere in spiacevoli sorprese?

  248. Paolo Faladei ha detto:

    Ciò che è scritto sopra a proposito di aliexpress vale anche per gli altri negozi on-line che spediscono dalla Cina?

  249. Cristina ha detto:

    Salve, io ho ordinato una pellicola per il cellulare due settimane fa e ancora non mi è arrivato nulla, so che i tempi di attesa sono lunghi. E ieri ho ordinato un’altra cosa che sarebbe una cover, il prezzo di entrambe le cose è minimo, la pellicola sfora appena l’un euro e 10 centesimi, la cover invece è intorno al due euro e 70 centesimi. Poco fa ho letto che possono essere fermati in dogana i pacchi provenienti dall’estero ovviamente, però poi ho letto che ciò avviene a secondo il peso e tanti altri fattori, però io mi preoccupo lo stesso ! Il corriere è China post Ordinary ecc

  250. Simona ha detto:

    Ciao, mi è arrivata dalle poste italiane una raccomandata che mi avvisa che il mio pacco è fermo alla dogana a Milano e che devo dichiarare quello che ho comprato e relativa fattura. Il mio acquisto è un quadro abbastanza grande, nulla di strano penso. Avrò problemi alla dogana e dovrò pagare tasse extra? Grazie mille

  251. Barbara ha detto:

    Salve, ho già comprato alcune cose da aliexpress e mi sono sempre trovata benissimo per come tengono traccia della merce, i feedback ecc… ora vorrei comprare una fontana in acciaio inox da 50x70x80 cm. Oltre alla spedizione onerosa la fontana di per se non costa molto ma non so a cos’altro vado incontro. Nella TARIC non trovo la percentuale; alla fine mi dicono solo ‘i trattini’ e non capisco.
    Potete dari una mano per calcolare il costo doganale calcolando che me la spediranno o con Dhl o con Fedex ?

  252. Alessio ha detto:

    Salve dovrei acquistare uno smartphone lo xiaomi mi note 2 e volevo sapere se potevo avere qualche problema per la dogana e quanto devo pagare se fosse come funziona come mi devo comportare ?? Grazie in anticipo

  253. Andrea Inserra ha detto:

    Ciao, ho ordinato un laser che col senno di poi ha una potenza suoperiore a quelle di legge ammesse in italia, il tracking mi da iPaese di destinazione – Italia: 39 803 160 Vai al sito ufficiale
    2016-11-28 07:29,In lavorazione presso il Centro Operativo Postale, MI
    2016-11-25 08:27,In lavorazione presso il Centro Operativo Postale, MI
    2016-11-24 07:12,In lavorazione presso il Centro Operativo Postale, MI
    2016-11-23 08:11,In lavorazione presso il Centro Operativo Postale, MI
    2016-11-22 07:14,In lavorazione presso il Centro Operativo Postale, MI
    2016-11-21 10:27,In lavorazione presso il Centro Operativo Postale, MI
    2016-11-18 19:00,In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale, Centro Scambi Internazionale
    2016-11-18 18:03,Presa in carico, MI
    2016-11-11 14:02,Partito dal Centro Scambi Internazionale, OLANDA
    Paese di origine – Paesi Bassi: +31 (0) 900 0990 Vai al sito ufficiale
    2016-11-25 09:58,The delivery of the item was unsuccessful,
    2016-11-18 17:52,The item has been processed in the country of destination,
    2016-11-18 16:50,The item has arrived in the country of destination,
    2016-11-14 10:47,The item is on transport to the country of destination,
    2016-11-11 14:02,The item is at the PostNL sorting center,
    2016-11-07 08:03,The item is pre-advised

    Da 26gg, in ballo, cosa devo fare? Un consiglio?
    Grazie!

  254. Alberto ha detto:

    Salve, ho acquistato un pacco di 3 EURO di capelli finti su aliexpress e nelle info di tracking mi compare: Handed over to Customs
    Ma per 3 euro?????? Cosa succederà adesso? Grazie e buona giornata (il corriere è EMS)

  255. Donato ha detto:

    Salve,ho acquistato un auto radio da aliexpress mi è arrivato il messaggio che devo pagare la dogana con il costo di 46 euro…la mia domanda èa chi inviò questi soldi?

  256. Fabio ha detto:

    Ciao! Vorrei comprare un gioco gonfiabile dalla Cina! Nn avendo mai acquistato Nn sono molto fiducioso che tutto vada a buon fine! Il gioco pesa 230kg! Se costa 1000€ come faccio a calcolare il costo tassa doganale dazio! Grazie

  257. Laura ha detto:

    Ho acquistato un passeggino di quasi 200 euro ora la dogana mi chiede 100 e più euro di tasse.
    Che documenti devo produrre? Mi sembra di non avere fattura? Come dichiaro il pagamento?

  258. Ivan ha detto:

    Ciao il 11/11/16 ho acquistato 3 cellulari valore 600 euro tutti separati speriamo che arrivi senza dogana.

  259. Enrico ha detto:

    Salve, ad ottobre ho comprato un paio di occhiali, ad oggi secondo il tracking risultano ancora fermi in Cina. Il venditore mi ha dimostrato che il pacco si trova in dogana a Londra. Tra 4 giorni mi scade la protezione e mi consigliano di aprire un contenzioso. Non so cosa fare..
    Come è possibile rintracciare il pacco a Londra?
    Grazie

  260. Filippo ha detto:

    Salve, voglio acquistare un autoradio del valore di 140 compreso spedizione, con corriere, quanto pagherei in dogana?

  261. Settimio ha detto:

    Salve, mi è stato recapitato dal postino un avviso di giacenza di uno smartband acquistato su Aliexpress per un costo totale pagato di € 20,51. Mi hanno scritto che devo pagare € 10,48. Ho chiamato il numero 199100160 di poste italiane e mi hanno detto che se anche il valore non supera 22,00 € devo comunque pagare € 5,50 di diritti postali perché hanno aperto il pacco ed € 4,98 di Iva.
    Quando ho insistito sull’esenzione e citato il regolamento CEE di cui sopra mi hanno sbattuto il telefono in faccia.
    Cosa posso fare?
    Devo pagare comunque qualcosa?
    Grazie

  262. Claudio ha detto:

    Ho bisogno di sapere un’informazione urgente! Dovrei acquistare delle teste mobili (luci per fare musica) 4o5 pezzi del valore che oscilla tra i 500/ 700€ quanto dovrei pagare di tasse totali. Per favore rispondetemi il sito è aliexpress mi conviene oppure lascio stare?

  263. Mario ha detto:

    Ho ordinato un bracciale di 0,28€ è probabile che lo fermino in dogana ?

  264. Federico ha detto:

    Salve a tutti , potreste spiegarmi se i famosi 22 euro devono comprendere anche le spese di spedizione (in caso non fossero gratuite) o se si riferiscono a solo il valore dell’oggetto ?

    Grazie

  265. Michele ha detto:

    Ho acquistato una sigaretta elettronica (smok alien kit) dal valore di 58 euro, con spedizione gratuita a che rischio vado in contro?

  266. Dave ha detto:

    ho acquistato una bambola in TPE per una esposizione ad una villa su aliexpress del valore di 1028 EURO, pesa circa 38kg, l imballo in tutto è 160cm x 45cm x 30cm e pesa in tutto circa 52Kg. secondo voi debbo pagare la dogana? se si quanto?

  267. pasquale ha detto:

    buongiorno,
    ho ordinato una chitarra elettrica da un venditore su aliexpress del valore di 190 euro spedita dalla cina il 23 novembre 2016 (spedizione gratis)
    pacco arrivato in italia il 6 dicembre 2016 ,ma digitando il nr, di tracking su poste italiane mi dà” codice errato o inesistente”
    L’ordine sarà chiuso da aliexpress fra 4 giorni . Che devo fare????
    Grazie

  268. reaffaele ha detto:

    salve ho acquistato un telaio bicicletta da eliexpress con logo quante possibilità ci sono che venga fermato in dogana ? grazie

  269. antonio ha detto:

    ciao io ho acquistato un drone su bang good spedito dalla Cina costa circa 79 euro ed ho scelto una spedizione di 5 8 giorni al prezzo di 8 euro in più c è possibilità che devo pagare i dazzi????

  270. Vincenzo Saviano ha detto:

    Ciao,io vorrei fare un acquisto dal Giappone e il mio pacco pesa meno di 1 kg,però viene spedito tramite corriere..potete dirmi quante siano le probabilità che il mio pacco venga fermato alla dogana?

  271. Vincenzo Saviano ha detto:

    Ciao,io vorrei fare un acquisto dal Giappone e il mio pacco pesa meno di 1 kg,però viene spedito tramite corriere..potete dirmi quante siano le probabilità che il mio pacco vengafermato alla dogana?

  272. Elisabetta Tarsini ha detto:

    Salve! Io ho fatto un ordine dal valore complessivo di 53 euro , più la spedizione :” servizio postale ” 13 euro e rotti ,e questo mi fa pensare che non sia un corriere ,anche perché i tempi di arrivo sono prolungati , fatto sta che li hanno suddivisi in due pacchi , un pacco è in viaggio ,sono dei trucchi ,per un valore di 27 euro e rotti compreso di spedizione ,spedito con postNL track ( non un corriere vero??? ) Sono spaventata perché l’altro pacco contenente una parrucca cosplay e una tuta ,invece nonostante avessi pagato per la spedizione comune,lo hanno inviato con il corriere , è già in 4 /5 giorni sta per arrivare , arriva dopo domani ,e mi ha chiesto la DHL 25,32 euro di sdoganamento ,una cifra enorme se si pensa che il valore della merce di quel pacco è pari a 32 euro. Ora la mia domanda è paura é : per l’altro pacco dalla cifra di 27 euro contenti trucchi quindi molto leggero come pacchetto ,spedirono con postNL-track quindi se non sbaglio comune servizio postale dato che mi sarà consegnato con poste italiane, andrò in contro dinuovo a tasse e dazzi di sdoganamento?? Spero possiate delucidarmi! Grazie in anticipo

  273. ivan ha detto:

    Salve, io ho acquistato un abito cosplay da 60€+ con spese di spedizione DHL 33€ circa, il pacco è stato fermato alla dogana ma io non ho avuto alcuna comunicazione fino all’arrivo del pacco a casa mia, insomma ho dovuto pagare 35€ al corriere per spese doganali, è legale da parte del venditore farmele pagare senza avermi dato alcun avviso dello sdoganamento?

  274. NICOLÒ ha detto:

    Ciao ho comprato delle “black mask” per il viso del valore di 127 euro. Adesso sono ferme in dogana. Quanto devo pagare per far in modo che mi arrivino? E in caso non pagassi? Che succederebbe? Grazie mille in anticipo per la vostra attenzione

  275. Alessandra ha detto:

    Buongiorno, sono una vostra cliente ed ho acquistato da voi ,senza problemi alla dogana con la vostra normale spedizione, ora pero’ dovrei acquistare 2 metri di tessuto sopra i 22 euro e purtroppo ne ho bisogno il più presto possibile per cui mi trovo costretta ad usare il corriere dhl per velocizzare la consegna ma ho paura del blocco alla dogana e quanto potrei pagare tra Iva ,spedizioni etc…Cosa potete consigliarmi,per favore aiutatemi è urgente. Grazie

  276. Vito ha detto:

    Buongiorno,
    Ho effettuato due acquisti del valore di 5€ cadauno. Ho da porvi una domanda: nel caso in cui dovessero fermarli in dogana e dovessero chiedermi le tasse doganali come sarà possibile pagarle? Ti forniranno loro gli estremi di pagamento?

  277. Annalisa ha detto:

    buongiorno,
    ho comprato su aliexpress un robot Ilife v7S e mi è arrivato un messaggio da DHL per pagare degli oneri doganali di 45,13 (iva + altre voci). devo pagare altro, oltre questa cifra :/ ?
    Inoltre, dove si trova sul sito di aliexpress la dicitura “ship From”? Mi hanno detto che bisogna citare di spedire dall’UE, ma io non trovo questa voce.
    Grazie mille

  278. Antonino ha detto:

    Salve devo ordinare delle borse laterali per la moto costo di euro 60 mi tocca pagare d’azione dogana grazie mille

  279. Adele ha detto:

    Salve ho acquistato un rubinetto di 103 euro +spedizione 22euro mi hanno detto che arriverà il 12 aprile però oggi mi è arrivato un messaggio che devo pagare circa 42 euro di sdoganamento…..ma devo per forza pagare online????

  280. Marta ha detto:

    Buongiorno!
    Vorrei acquistare su Aliexpress un abito da donna (di cotone e poliestere) del valore di 50€ circa, usufruendo della spedizione gratuita tramite China Post Registered Aires Mail. Naturalmente il mio timore è quello delle spese doganali! Vorrei quindi sapere quanto rischio di pagare nel caso il pacco venisse fermato in dogana.
    Grazie.

  281. Francy ha detto:

    Buongiorno. In caso di più acquisti a distanza di pochi giorni c’è il rischio che in dogana blocchino i pacchi cumulando e il valore?

  282. simone ha detto:

    salve tutti io acquistato dalla cina mouse pagato 7,09 per caso rischio pagare dogana grazie

  283. alessia ha detto:

    salve, mi inquieta un po’ la questione contraffazione.
    come fa chi acquista a sapere se gli articoli sono contraffatti ?
    in caso le verifiche da parte della dogana lo confermassero, non dovrebbe essere il venditore a pagare ?
    lo chiedo perchè io non mi intendo molto di marche, quindi potrei trovarmi ad acquistare cose che lo sono senza nemmeno saperlo, come posso tutelarmi?
    vi faccio un esempio pratico, ho acquistato al mercato (NON da venditore abusivo, ma in una bancarella autorizzata) un paio di sneakers con la stella a lato, scoprendo solo dopo che esiste un brand famoso che le fa così…le mie chiaramente non sono marchiate con il nome famoso ma anche se lo fossero state, non ci avrei fatto caso perchè non lo conoscevo…eppure sono molto somiglianti, tanto che una mia amica mi chiese se erano originali (da lì ho scoperto anche la marca famosa…), in questo caso è da considerare contraffazione ?
    lo chiedo sia per l’abbigliamento/accessori che per il resto, io acquisto anche articoli per scrapbooking e ho visto che sul sito ci sono timbri ‘uguali’ a gli ‘originali’ la cui unica differenza (almeno visibilmente) è che non hanno la confezione marchiata e che costano sensibilmente meno…anche in questo caso, io non conosco tutti i brand, quindi come mi devo comportare ?
    grazie
    Alessia

  284. Massimo ha detto:

    Salve, ho acquistato degli stampi in silicone su aliexpress. Costo totale di 4 stampi €15,05. Oggi arriva il postino per la consegna chiedendomi €13,99 di oneri doganali per la consegna del pacco.
    Sul pacco il valore dichiarato era di circa $35!
    Per il momento non l’ho ritirato. Cosa faccio?
    Posso non ritirare il pacco e farmi rimborsare dal venditore?
    Oppure accetto il pacco ma chiedo comunque rimborso al venditore?

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